«Обменники будут превращаться в необанки» — интервью с директором по развитию Exchange-club
Редакция Crypto.ru продолжает общаться с представителями криптовалютной индустрии. На этот раз мы поговорили с Семеном, директором по развитию сервиса Exchange-club. Эксперт рассказал о преимуществах обменников перед биржами, проверке транзакций и дальнейшем развитии отрасли.
— Обменники были популярны на заре становления криптовалют. Они остаются востребованными сейчас, когда рынок готов предложить множество способов купли-продажи монет. Почему пользователи выбирают обменные сайты, а не биржи или DeFi-платформы?
— Зачастую у большинства торговых площадок и DeFi-сервисов отсутствует возможность работы с фиатными деньгами. Либо же они предлагают сильно завышенный курс. Обменники, в свою очередь, стараются давать клиентам возможность пользоваться и распоряжаться криптоактивами по самым низким курсам. И решать в частном порядке индивидуальные запросы клиентов.
— В чем принципиальное отличие криптовалютной биржи и обменника?
— Главное отличие — целевая функция каждой платформы. В большинстве своем биржи ориентируются на инструменты приумножения капитала, такие как спотовый трейдинг, фьючерсная торговля с кредитными плечами и так далее. Обменник держит свой ориентир исключительно на обмен криптовалюты на фиатные деньги или другие цифровые активы без предоставления иных инструментов и возможностей для заработка.
В России с 2022 года биржи максимально урезали доступ к выводу средств с платформ для пользователей из РФ на российские карты, поэтому обменные пункты скорее дополняют возможности торговых площадок, чем конкурируют с ними, упрощая держателям активов использование криптовалюты в повседневной жизни.
— В 2023 году многие биржи убрали из листингов Monero, сославшись на мнение регуляторов, что монеты могут использоваться в теневых операциях. Судя по тому, что в Exchange-club можно обменять XMR, вы это предположение не поддерживаете. Как считаете, есть ли будущее у конфиденциальных криптовалют?
— Опираясь на статистику, централизованные активы, контролируемые государством, банками и иными регулирующими органами, имеют намного больший нелегальный оборот, нежели подобные конфиденциальные активы. С уверенностью можно сказать, что, когда речь идет о теневых операциях, нужно обращать внимание не на следствие, а на причину. Бороться необходимо именно с количеством теневых транзакций, нежели с инструментами их обработки. Как показывает история, любые запреты порождают еще больше новых путей их обхода.
Пройти тест и получи скидку на торговую комиссию вместе с книгой о криптовалютах
— В 2024 году все серьезные обменники используют AML-скоринг для проверки транзакций. Часто приходится выявлять подозрительные транзакции?
— В нашем обменнике абсолютно каждая операция подвергается проверке на AML, поскольку главный ориентир нашего сервиса — это честная работа в долгосрочной перспективе. Работая халатно, не относясь серьезно к высокорисковым транзакциям, у каждого обменника есть вероятность не просуществовать и месяца. Что касается случаев заморозок — их практически не было, поскольку мы не раз предупреждаем клиента о проверке перед созданием заявки.
— В РФ обмен криптовалют пока не регулируется. Это создает высокие риски мошенничества. По каким критериям выбирать обменник, чтобы не столкнуться со скамом?
Исходя из нашей практики, обменник стремится к максимальному расширению зоны присутствия, включая такие крупные сайты, как Crypto.ru, и агрегатор BestChange, в которых проводится глубокая проверка деятельности каждого обменника.
За годы, прошедшие с момента появления X (Twitter) и Linkedln, ландшафт платформ для общения между...
Велес создан для людей. Платформа дает возможность автоматизировать торговлю 24/7, позволяя...
За последний год благодаря выходу BTC-ETF на фондовые рынки США и четвертому BTC-халвингу цена BTC...
— Как в Exchange-club обеспечивается безопасность транзакций?
— В нашей работе мы применяем проверенные лицензионные скрипты, которые также используют около 80% всех подобных сервисов, представленных на самых крупных агрегаторах. Этот скрипт уже подтвердил свою надежность за счет достаточно длительного времени работы.
— Можете рассказать, как выглядит работа криптовалютного обменника изнутри?
— В случае нашего сервиса мы начинаем свою работу в 9 утра по московскому времени. Сотрудники же приходят в офис, как правило, за 20 минут до начала работы. В течение дня нашему штату из 4 операторов и 2 менеджеров приходится обрабатывать достаточно большой объем финансовых транзакций, следить за стабильностью системы и отслеживать курсы обменов у конкурентов, чтобы предлагать своим клиентам одни из самых выгодных курсов на рынке.
— Обменник Exchange-club поддерживает международные переводы более чем в 180 стран. Как это происходит?
— Мы собрали свою собственную систему, в которой задействованы множество контрагентов, что позволяет нам делать перестановки активов в большое количество стран мира быстро и безопасно, оплачивать инвойсы и зарубежные сервисы.
— В России сейчас готовят инфраструктуру для проведения трансграничных платежей в криптовалютах. Как вы оцениваете это направление? Будет ли оно востребованным среди обычных клиентов?
— Мы считаем, что эта инфраструктура будет пользоваться спросом, поскольку есть актуальный запрос у многих клиентов из России. Если руководители проекта доведут идею для ума, то это имеет все шансы стать отличной альтернативой привычным методам переводов за границу.
— Чем еще отличается Exchange-club от других обменных платформ? Какие у вас конкурентные преимущества?
— Поскольку для нас использование таких сервисов, как различные обменники и агрегаторы обменников, уже давно вошло в норму, мы имеем большую насмотренность с точки зрения клиентского сервиса и считаем это одним из ключей успеха подобных платформ. Мы делаем упор на грамотное, быстрое и вежливое взаимодействие с каждым клиентом, потому что понимаем, насколько важно, чтобы пользователь всегда получал своевременный ответ на вопрос и никогда не оставался наедине со своими мыслями в моменты каких-либо форс-мажоров.
— Расскажите о планах Exchange-club на 2024 год. Появятся ли новые функции или направления обмена?
— Один из наших фокусов — это работать и улучшать платформу, расширять обменные направления и совершенствовать клиентский сервис. В нашем названии уже заложена мысль о создании собственного комьюнити, поэтому к концу 2024 в планах есть медийное развитие бренда — YouTube-канал, форум и формирование своего сообщества.
— Будущее за централизованными или анонимными платформами?
— На наш взгляд, будущее ждет и тех, и других, поскольку каждая площадка создана под разные цели. Криптомир сейчас находится на пороге больших перемен: многие регуляторы пытаются навязать достаточно жесткие правила, но комьюнити проявляет настойчивость и не собирается сдаваться. Яркий пример борьбы мы могли увидеть при принятии BTC-ETF, когда регуляторы несколько раз отклоняли заявку, но как итог ETF приняли.
— Насколько высоко может подняться курс BTC? Верите ли в биткоин за миллион долларов?
— Да, верим.
— Каким вы видите будущее криптовалют в России и мире? Какую роль в нем будут играть обменники?
— Наша страна — удивительное место, где криптовалюта официально не разрешена, тем не менее в 2023 году мы вышли на второе место в мире по добыче цифровых активов. Тем самым можно предположить, какой большой вклад в экономику страны могут сделать майнеры. Поэтому мы считаем, что регулирование неизбежно, как и вывод криптоиндустрии в России в правовое поле. Во всем остальном мире ситуация аналогичная. В свою очередь, обменники будут превращаться в подобие необанков, таких как Wise, Revolute и так далее.
