Блокировки на Coinbase значительно сократились в последние несколько недель

518

2 мин

07.06.2025

Coinbase официально объявила о значительном прогрессе в борьбе с массовыми заморозками учетных записей. По словам CEO компании Брайана Армстронга, количество подобных инцидентов удалось сократить на 82 %. Проблема блокировок долгое время вызывала серьезное недовольство среди пользователей, но теперь платформа делает ее решение своим приоритетом.

Сокращение числа заморозок аккаунтов стало возможным благодаря увеличению приоритета для таких обращений внутри компании и внедрению новых рабочих процессов. Эти изменения позволили ускорить обработку жалоб, сократить время простоя клиентов и уменьшить их отток. Армстронг отметил, что труд продолжается, и призвал пользователей с несправедливо замороженными аккаунтами обращаться в поддержку для приоритетного рассмотрения.

Свою позицию подтвердил и глава отдела клиентских решений Дор Леви, присоединившийся к Coinbase 9 недель назад. Он подчеркнул, что целью компании стало сокращение блокировок только до тех случаев, где они действительно оправданы: к примеру, при судебных запросах, санкциях или попытках мошенничества. По его словам, платформа больше не должна блокировать учетные записи без веских причин, и текущие меры направлены на создание устойчивой системы защиты без чрезмерных ограничений.

Компания внедрила новые ML-модели и улучшила инфраструктуру, что повысило точность алгоритмов и позволило сократить ложные срабатывания. Также ведется работа над упрощением процессов KYC и подтверждения источников средств — многие из них теперь доступны в формате самообслуживания прямо в приложении.

Несмотря на положительные сдвиги, представители Coinbase не раскрыли точных сроков следующей фазы оптимизации. Пользователи ожидают появления публичного дорожного плана, а также подробной статистики по снижению блокировок в будущем. Пока же компания предлагает приоритетную поддержку тем, чьи аккаунты остаются ограниченными без законных оснований.

Автор

Петр Иванов

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Kraken запросила федеральную банковскую лицензию в США для запуска трастового подразделения

Kraken подала в OCC заявку на чартер национальной трастовой компании и планирует запустить Payward National Trust company (PNTC) для кастодиальных услуг институциональным клиентам под федеральным надзором. Компания рассчитывает, что такой статус позволит работать по всей территории США без отдельных лицензий в штатах и усилит доверие инвесторов на фоне подготовки к возможному IPO. Ранее в 2025 году Kraken купила NinjaTrader за $1,5 млрд и договорилась о покупке Bitnomial за $550 млн, а новое подразделение должно дополнить уже работающий Kraken Financial в Вайоминге.

CoinShares: криптовалюты занимают в портфелях крупных инвесторов в среднем 0,1%, медиана — 1%

CoinShares подсчитала, что средневзвешенная доля криптовалют в портфелях 26 инвесторов с активами под управлением в $1,3 трлн составляет 0,1%, а медиана — 1%, при этом 1% чаще всего становится стартовой долей для первых вложений. 32% респондентов уже инвестировали в BTC, около четверти — в ETH, 12% — в SOL, а интерес смещается от ADA и DOT к AAVE, SUI и TRX. Главные мотивы вложений — диверсификация и спрос со стороны клиентов, их суммарная доля выросла до 63% против 36% два года назад, тогда как «спекуляции» снизились до 15%. Среди основных ограничений инвесторы чаще всего называют корпоративные правила и неопределенность регулирования на фоне застопорившегося принятия CLARITY Act.

CEO Strategy: BTC через 10 лет станет цифровым резервом наравне с долларом США

CEO Strategy Фонг Ле заявил, что через 10 лет биткоин (BTC) станет мировым цифровым резервным активом сопоставимого уровня с долларом США, а правительства будут держать его вместе с золотом и USD. Он добавил, что через 20 лет при балансе в 1 млн BTC Strategy может стать самой дорогой публичной компанией в мире. Ле также назвал выпуски Strike, Strife, Stride и Stretch «цифровыми облигациями» на рынке объемом более $300 трлн, отметив, что у компании есть $2,25 млрд под гарантии выплат и около $60 млрд в BTC. По его словам, серьезные проблемы с долгом возможны лишь при падении BTC до $8000 и закреплении на этом уровне на следующие пять-шесть лет, а 2026-2028 он считает ключевыми годами для роста за счет сближения децентрализованных и традиционных финансов и притока институционального капитала через продукты вроде STRC.

Ondo Finance провела трансграничный расчет токенизированных гособлигаций США через Ripple, Mastercard и JPMorgan

Ondo Finance сообщила о первом трансграничном выкупе токенов фонда казначейских облигаций США Ondo Short-Term U.S. Government Treasuries (OUSG) в режиме реального времени. В пилотной сделке Ripple погасила часть OUSG на XRP Ledger, а денежный расчет запустили через Mastercard Multi-Token Network и завершили на платформе Kinexys от JPMorgan, которая перевела доллары на банковский счет Ripple в Сингапуре. По словам участников, тест показал возможность расчетов 24/7 между финансовыми институтами, совмещая публичный блокчейн и банковскую инфраструктуру.

Кийосаки призвал покупать BTC и ETH, чтобы защитить пенсию на фоне кризиса 2026 года

Писатель и инвестор Роберт Кийосаки заявил, что пенсионная система поколения бэби-бумеров близка к развалу, и предупредил, что миллионы пожилых американцев рискуют остаться без работы и средств к существованию. На фоне экономического кризиса 2026 года он посоветовал переводить сбережения в независимые активы — золото, серебро, а также BTC и ETH — и не полагаться на банки и традиционные пенсионные схемы.