Онлайн-обменник CryptoBox
По данным агрегатора Crypto.ru, состоянием на 3 октября 2022 года существуют 483 платформы для конвертации цифровых и фиатных активов. Одна из них — криптовалютный обменник CryptoBox. Этот сервис был запущен и зарегистрирован в 2018 году в Украине. За 52 месяца работы криптообменник получил 4,5 тыс. положительных отзывов и ни одной отрицательной рецензии от пользователей.
Официальный сайт CryptoBox
Онлайн-обменник не предоставляет клиентам десктопное и мобильное приложения. Нет у сервиса и Телеграм-бота. Также отсутствуют отдельные новостные каналы. Информацию о разных событиях администрация публикует на сайте в соответствующем разделе. Использовать услуги обменника сегодня можно только через браузеры. Сервис доступен на мобильных устройствах и десктопах.
На сайте представлены 6 разделов:
- «Главная страница». Перейти на нее можно щелкнув по логотипу CryptoBox в левом верхнем углу интерфейса. Страница загружается по умолчанию. На ней представлена форма для создания заявок на обмены.
- «FAQ». Здесь расположен справочный центр сервиса.
- «Поддержка». На этой странице опубликованы контакты саппорта и администрации КриптоБокс. Еще здесь представлены ссылки на Telegram-канал для общения с операторами техподдержки и Telegram-чат для связи с руководством площадки с целью проведения наличных обменов.
- «Безопасность». В этом разделе опубликованы сведения о надежности сервиса. Здесь же администрация выложила информацию о своих требованиях к безопасности платформы.
- «Правила обмена». В этой вкладке находится информация о внутренних требованиях работы с сервисом. Однако ссылка на раздел размещена только в футере (подвале) сайта.
- «Партнеры». Здесь размещены ссылки на сайты стратегических соратников криптообменника. Другая информация о партнерах не опубликована.
Сумма резервов CryptoBox равна $7 млн.
Лицензия и регуляция
Обменник КриптоБокс зарегистрирован в Украине. Он следует законам этой страны. Но прямого контроля у платформы нет. Сервис не подчиняется правилам никаких финансовых регуляторов. Поэтому CryptoBox не имеет лицензии на ведение своей работы. Большое количество положительных рецензий и отсутствие отрицательных отзывов подтверждают надежность сервиса.
Условия обмена
Для конвертации криптоактивов в фиаты регистрация не нужна. Однако для совершения обменов национальных валют наличие аккаунта обязательно. Еще пользователи обязаны верифицировать банковские карты, когда оплачивают сделки с их помощью. При этом администрация вправе запрашивать подтверждение по видеосвязи. Но на практике такое происходит редко.
При конвертации любых активов клиенты обязаны указывать следующую информацию о себе:
- Фамилию
- Имя
- Отчество
- Адрес электронной почты.
Еще клиенты могут вписывать мобильные номера телефонов и свои имена как пользователей в мессенджере Telegram. Но это необязательно.
Перед конвертацией активов зарегистрированные клиенты принимают условия и правила сервиса. Их нарушение влечет наказания в виде аннулирования сделок, невозврата средств и так далее. Поэтому перед совершением первой конвертации рекомендуется прочитать публичную оферту.
Сервис для обмена электронных денег функционирует круглосуточно. Операторы поддержки также работают 24/7. При этом обменник очень редко уходит на технические работы. По данной причине клиенты могут конвертировать активы даже поздней ночью.
Для обработки сделок площадка применяет ручной и автоматический режимы работы. Выбор зависит от направлений. Например, по популярным курсам платформа обычно использует алгоритм автоматической обработки заявок.
CryptoBox требуется разное время для совершения переводов по различным направлениям. Это зависит от выбираемых клиентами платежных систем. Например, обмены биткоинов на гривны платформа обрабатывает в среднем по 20 минут. Факт объясняется спецификой блокчейна Bitcoin. Чтобы проводимая в этой сети транзакция считалась действительной, она должна получить минимум 1 подтверждение от майнеров, что занимает в среднем 10 минут. В целях безопасности некоторые сервисы ожидают большего количество таких действий.
Другие условия работы с онлайн-обменником:
- КриптоБокс отменяет заявки, если клиенты не оплачивают их на протяжении 1 часа.
- Платформа возвращает средства, если по заявкам приходят суммы, которые на 10% больше или меньше установленных клиентами. При этом комиссионные издержки оплачивают пользователи.
- Обменник фиксирует курсы конвертаций на 18 минут после создания заявок клиентами.
- Площадка удерживает комиссию 5% с возвратов, которые предусмотрены внутренней политикой.
- Администрация вправе отказывать в обслуживании любым пользователям без объяснения причин.
Комиссии
Точная величина сборов неизвестна пользователям. Но представленные на сайте курсы отличаются от рыночных в среднем на 5-7%. Столько составляет вознаграждение КриптоБокс за оказание обменных услуг.
Обмен электронных денег в CryptoBox
КриптоБокс разрешает конвертировать цифровые активы в фиаты и наоборот. Также пользователи могут обменивать одни национальные валюты на другие. Еще на платформе доступны направления формата крипто-крипто.
Конвертация цифровых активов через CryptoBox на примере курса Bitcoin-Ethereum:
- Перейти на официальный сайт обменника CryptoBox.
- Указать Bitcoin в столбце «Отдаете».
- Выбрать Ethereum в колонке «Получите».
- Нажать на «Начать обмен».
- Ввести сумму сделки в биткоинах или эфирах.
- Указать адрес кошелька Ethereum.
- Ввести сведения о себе.
- Согласиться с офертой сервиса.
- Щелкнуть по «Продолжить».
- Отправить установленную сумму в биткоинах на полученный адрес или использовать QR-код. Время на оплату ограничено 18 минутами.
После десятого шага запрос на обмен поступит в обработку. Статус заявки будет отображаться на странице оплаты. Здесь же можно отслеживать количество подтверждений отправленной биткоин-транзакции.
Доступные валюты и платежные системы
На 3 октября 2022 года площадка поддерживает:
- Криптовалюты: Bitcoin, Ethereum, Tether USD, Zcash, Litecoin, Dash.
- Банки: ПриватБанк, monobank, Ощадбанк, ПУМБ, Райффайзен Банк.
- Электронные платежные системы (ЭПС): Advcash, Perfect Money, WebMoney.
- Фиатные валюты: доллар США, евро, украинская гривна.
Покупка и продажа криптовалюты
На CryptoBox есть направления всех форматов. Например, здесь доступны обмен и вывод криптовалют в фиаты. Всего на сайте представлен 271 курс конвертации.
Регистрация
Для использования обменника создавать аккаунт необязательно. Но наличие учетной записи открывает новые функции и дает доступ к программам. Среди преимуществ регистрации можно выделить доступ к таким свойствам, как:
- История сделок
- Верификация карт
- Реферальная программа
- Скидочная система.
Алгоритм регистрации аккаунта на площадке (для обзора обменника):
- Открыть сайт КриптоБокс.
- Кликнуть по «Зарегистрируйтесь» в шапке сервиса.
- Ввести личные данные.
- Указать логин.
- Ввести e-mail.
- Придумать и ввести пароль, а затем подтвердить его.
- Указать проверочный код с картинки.
- Подписаться на рассылку писем при желании.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Активировать аккаунт по ссылке из пришедшего на e-mail электронного письма.
После десятого шага регистрация и подтверждение учетной записи завершатся. В результате станет доступна авторизация на сайте криптообменника и будут открыты новые возможности.
Верификация
Пользователи не обязаны подтверждать свои личности. При этом администрация не вправе требовать этого, по правилам обменника. Но клиенты обязаны верифицировать банковские карты при оплате сделок с их помощью. Этого требует оферта площадки.
Редко верификация карт производится по видеосвязи с руководством обменника.
Бонусы и программа лояльности
Состоянием на 3 октября 2022 года в рамках криптообменника действуют 2 системы. Первая — дисконтная. Согласно ей, зарегистрированные пользователи получают скидки на обмены в размере 0,01%. При увеличении общих объемов сделок величина дисконтов увеличивается. Информация представлена в таблице ниже.
Уровень программы лояльности | Сумма сделок, $ | Величина скидок, % |
---|---|---|
Вторая система — реферальная. По ее правилам, зарегистрированные клиенты могут приглашать новых пользователей и зарабатывать часть прибыли платформы с их сделок. Получить реферальную ссылку можно в личном кабинете в разделе «Партнерка». Реферальная программа не имеет уровней. Начисляемый процент от прибыли площадки фиксирован и составляет 0,1%.
Служба поддержки КриптоБокс
Операторы саппорта работают круглосуточно. Даже поздней ночью онлайн находится хотя бы 1 менеджер. Если служба техподдержки не может решить проблему пользователя, он вправе обратиться к администрации через мессенджер Telegram. Ссылка на Телеграм-чат размещена на официальном сайте CryptoBox в разделе «Поддержка».
Часто задаваемые вопросы
На 3 октября 2022 года точного ответа нет. Но часть пользователей считают, что поддержки российского рубля не было с момента запуска сервиса.
Ознакамливаться с рецензиями от пользователей лучше на независимых сайтах-мониторингах. На них публикуется меньше фальшивых отзывов.
Для этого нужно выбрать интересующее направление конвертации. После чего курс обмена будет обновлен и отобразиться ниже установленной пары.
В платформу встроен онлайн-чат для общения клиентов с операторами. Если требуется быстро получить ответ или помощь от менеджеров обменника, стоит использовать его.
Лимиты установлены для каждого направления индивидуально. Минимальные и максимальные суммы отображаются при создании обменных заявок.
- Интерфейс сайта представлен на русском языке
- Наличие скидочной и реферальной программ
- Наличие обменных направлений форматов фиат-фиат и крипто-крипто
- Обширный справочный центр: в разделе FAQ администрация опубликовала развернутые ответы на 8 часто задаваемых вопросов
- Круглосуточная работа сервиса и его службы технической поддержки
- Большая сумма резервов — $7 млн
- Небольшое число поддерживаемых направлений для обмена валют
- Поддержка малого количества цифровых активов
- Отсутствие рубля и российских банков в списке доступных фиатов и денежно-кредитных организаций
Отзывы