Монеты: 8 374 Биржи: 696
Рыночная капитализация: $ 1 308 400 559 894,47
Объём за 24 ч: $ 73 942 928 467,99
ETH Газ: 10 Gwei
Быстро
10 Gwei (~ 3 мин. 0 сек.)
Стандарт
10 Gwei (~ 3 мин. 0 сек.)
Медленно
9 Gwei (~ 10 мин. 0 сек.)
№ 69 в рейтинге
Надежный кошелек со встроейнной криптобиржей
Blockchain Wallet
3.5
ETH, BTC, ERC20, USDT
XLM
PAX
BCH
Анонимность
Простота использования
Безопасность
Валидация
Centralized
Тип
Мобильный, Кастодиальный, Браузерный
Поддержка
Форма обратной связи

Обзор кошелька для криптовалюты Blockchain Wallet

После покупки BTC и альткоинов их нужно где-то хранить. Счета криптовалютных бирж не являются надежным местом из-за возможных взломов. Поэтому пользователи выводят свои средства на внешние кошельки. К выбору хранилища нужно подходить ответственно, поскольку от его надежности зависит целостность активов. Одним из таких считается кошелек Блокчейн. Его поддерживает публичная компания из Великобритании.

  1. Особенности криптокошелька Блокчейн
  2. Команда разработчиков
  3. История создания
  4. Рейтинг надежности от Crypto.ru
  5. Операционные системы
  6. Поддерживаемые криптовалюты
  7. Размер комиссий
  8. Стекинг
  9. Как пользоваться кошельком для криптовалюты Blockchain wallet
  10. Как скачать и установить
  11. На компьютер
  12. На смартфон
  13. Браузерная версия
  14. Регистрация
  15. Настройки криптокошелька Блокчейн
  16. Отслеживание курсов криптовалют
  17. Пополнение кошелька Блокчейн
  18. Как купить криптовалюту за фиат
  19. Служебный токен
  20. Обмен криптовалюты внутри кошелька
  21. Вывод криптовалюты
  22. Безопасность кошелька Блокчейн
  23. Анонимность
  24. Верификация личности
  25. Приватные ключи
  26. Резервное копирование
  27. Отслеживание транзакций
  28. Как восстановить доступ
  29. Как повысить безопасность
  30. Реферальная программа и AirDrop
  31. Встроенная биржа
  32. Преимущества и недостатки кошелька
  33. Сравнение Blockchain Wallet с другими кошельками
  34. Служба поддержки
  35. Вывод
  36. Часто задаваемые вопросы

Особенности криптокошелька Блокчейн

Сервис позволяет работать с хранилищем через веб-браузер или приложения для Android и iOS. За 10 лет существования 37 млн клиентов Blockchain Wallet создали свыше 81 млн кошельков и осуществили транзакции на более чем $1 трлн. При этом хранилищем пользуются в 200 странах мира. Криптокошелек встроен в единую экосистему с биржей Blockchain.com.

Команда разработчиков

Головной офис компании расположен в Лондоне. В качестве соучредителей указаны 2 специалиста:

  • Питер Смит (Peter Smith). Занимает должность исполнительного директора (CEO). О его профессиональном опыте до Blockchain.com мало информации из источников в интернете. Известно, что Питер родился в Лондоне, активно занимается туризмом. С 2019 года специалист является партнером венчурного фонда Blockchain.com, который вкладывает инвестиции в криптовалютные стартапы на ранних стадиях.
  • Ник Кери (Nicolas Cary). Занимает должность вице-президента. В 2007 году закончил частный университет Пьюджет-Саунд в штате Вашингтон по направлению «Международная политическая экономика, политика и управление». Является соучредителем компании Skys The Limit (цифровая платформа-посредник по связи начинающих неизвестных предпринимателей с опытными консультантами и наставниками).
Команда проекта
Сооснователи и директора компании

В совет управления на февраль 2022 года входят 10 специалистов. Также на сайте отдельный раздел посвящен инвесторам. В развитие компании вложили свои деньги:

  • Lightspeed Venture Partners.
  • Google Ventures.
  • Baillie Gifford.
  • Moore Strategic Ventures.
  • DST Global.
  • VY Capital и другие.

История создания

Компания была основана в 2011 году. Изначально она ставила перед собой задачу разработать инфраструктуру для сообщества пользователей Биткоина. Для этого был запущен обозреватель Blockchain Explorer, который позволяет отслеживать данные в блокчейне Bitcoin:

  • Баланс кошелька.
  • Полученные и отправленные переводы, а также их состояния (количество подтверждений).
  • Размер блокчейна.
  • Среднее время подтверждения.
  • Количество добытых блоков.
  • Распределение хешрейта по пулам и другие данные.

Изначально эксплорер позволял отслеживать только информацию по сети Bitcoin. В дальнейшем добавили блокчейны Ethereum и Bitcoin Cash.

В 2012 году в функционале сервиса появилось хранилище криптовалют. Изначально была предложена только браузерная версия кошелька Блокчейн для Windows. При этом каждому хранилищу присваивался идентификатор, который до сих пор используется в качестве логина. Внутри сервиса можно создавать по нескольку адресов. После форка биткоина криптокошелек начал поддерживать монеты BCH. Позднее добавили Ethereum и Stellar, а также фиатные валюты — евро, доллар, британский фунт.

Из других значимых событий в развитии проекта можно выделить:

  • 2018-й — запуск сервиса для обслуживания институциональных инвесторов.
  • 2019-й — начало работы биржи Blockchain.com.
  • 2020-й — запуск процентных счетов. Пользователям предложили размещать на них свою криптовалюту. Полагающееся вознаграждение рассчитывается по сложному проценту.

Рейтинг надежности от Crypto.ru

Криптовалютный кошелек Blockchain Wallet — одно из наиболее ранних хранилищ цифровых активов.  Приватные ключи размещаются на стороне компании, поэтому остается вероятность уязвимости. Однако в прошлом не были зафиксированы факты взлома программного обеспечения криптокошелька.

Случаи кражи монет ранее больше связаны с неосторожностью пользователей. К примеру, летом 2020 года у индийской биржи Cashaa украли 336 BTC (на тот момент их стоимость составляла $3,1 млн). Для хранения и выплат использовался кошелек Блокчейн.

Злоумышленники получили доступ к счету благодаря вредоносному ПО на компьютере сотрудника биржи, когда он зашел в аккаунт.

Кошелек Блокчейн прост в обращении и проведении настроек. Однако при изучении отзывов было обнаружено, что многим пользователям не поступают письма на электронную почту для подтверждения входа в Личный кабинет.

Операционные системы

Сервис работает в браузерах на компьютерах с Windows. Также доступны приложения для смартфонов и планшетов с операционными системами Android и iOS.

Поддерживаемые криптовалюты

Список доступных монет приведен в таблице (на февраль 2022 года).

КриптовалютаТикер
Bitcoin (биткоин)BTC
StellarXLM
Bitcoin CashBCH
Ethereum (эфириум)ETH
PAX DollarUSDP
TetherUSDT

Размер комиссий

Взносы для операций с криптовалютами определяются загруженностью сети. Чем она выше, тем большей будет комиссия. Посмотреть актуальные значения можно в сервисе мониторинга.

При отправке криптовалюты размер комиссии определяется по умолчанию. Однако у клиентов есть возможность самостоятельно установить значения. К примеру, чтобы майнеры быстрее добавили транзакцию в мемпул, необходимо увеличить комиссию. Для этого в форме нужно нажать на ссылку Customize fee. Дальше появятся поля для настройки. Однако самостоятельно указывать значения желательно только опытным держателям, чтобы не допустить ошибку.

Установка комиссии за перевод
Выбор размера платы за проведение финансовой операции

В феврале нынешнего года для сети Биткоин предлагалось устанавливать значения, указанные в таблице.

Размер комиссии, сат/байтМинимальная сумма за перевод, USDПредположительное время для завершения транзакции
10,1От 3 часов
20,182 часа
80,8330 минут
90,8510 минут

Стекинг

На официальном сайте кошелька Блокчейн нет такой возможности. Однако сервис предлагает выплату вознаграждения за удержания криптовалюты на счету. Для этого предусмотрен раздел Rewards. В него можно отправить монеты со счета криптокошелька или биржи. Вознаграждение рассчитывается по сложной форме и увеличивается ежедневно с учетом суммы за предыдущие 24 часа. Выплата производится к концу первого дня каждого месяца.

На середину февраля ставка для Bitcoin составляла 6% годовых. Компания указывает, что процент может меняться.

Чтобы попасть в программу вознаграждений, нужно верифицировать аккаунт до уровня Gold. Возможные минимальные инвестиции показаны в таблице.

КриптовалютаВложения от, в $
Bitcoin300
Ethereum, yearn.finance, Aave, Pax Dollar, Tether100
Stellar, Bitcoin Cash1

Как пользоваться кошельком для криптовалюты Blockchain wallet

Хранилище не вызывает сложностей при регистрации и проведении операций с монетами. Однако обязательно нужно произвести настройки безопасности. Тогда цифровые активы останутся в сохранности.

Как скачать и установить

Основная версия криптокошелька — браузерная. Она доступна и на ПК, и на телефоне. Также предложены скачиваемые версии для смартфонов.

На компьютер

На февраль 2022-го не предлагалась возможность установить криптовалютный кошелек Блокчейн на ПК. Доступен вариант работы только через браузер.

На смартфон

Скачать дистрибутив мобильных версий для Android и iOS можно через AppStore и Google Play соответственно. Чтобы не попасться на уловки мошенников, лучше зайти в маркеты приложений с главной страницы официального сайта Blockchain Wallet. Соответствующие ссылки расположены в подвале.

Загрузка установочных файлов
Дистрибутив приложений криптокошелька для телефонов

Для установки хранилища на смартфон нужно:

  1. Перейти на телефоне в один из магазинов приложений.
  2. Нажать на кнопку «Установить». После подтверждения пользователем начнется загрузка.
  3. Запустить скачанный файл.
  4. Следовать системным подсказкам.

Через минуту приложение будет готово к использованию. Его сразу можно открыть при помощи кнопки или зайти позже с экрана телефона.

Браузерная версия

Кошелек Блокчейн не имеет расширения. Работа с ним производится через официальный сайт Blockchain.com. На одной площадке представлены все сервисы компании:

  • Хранилище.
  • Эксплорер.
  • Криптобиржа.
  • Учебный портал.
  • Раздел для институциональных пользователей (работа с большими суммами цифровых активов).
  • Мониторинг цен на криптовалюты.
  • Маркетплейс с NFT-токенами.

Работа через браузер особо не отличается в сравнении с приложениями. Используется одинаковый функционал.

Главная страница сайта
Браузерная версия криптокошелька

Регистрация

При открытии сайта в браузере информация может отображаться на английском. Для переключения на русский необходимо выбрать его из списка в футере.

Чтобы создать кошелек Блокчейн, потребуется перейти во вкладку «Регистрация». Ее можно найти справа вверху. Откроется форма, в которой придется заполнить поля:

  • E-mail. Он должен быть активным. На e-mail направят ссылку для подтверждения.
  • Пароль в 2 полях для проверки правильности ввода. Рекомендуется для надежности использовать буквы малого и большого регистров, цифры, специальные символы (тире, подчеркивания и прочие).
  • Страну проживания.

В конце нужно поставить галочку согласия с условиями сервиса. Этим пользователь подтверждает ответственность за сохранность своих приватных ключей, а также демонстрирует понимание, что у управляющей компании нет паролей от аккаунтов клиентов.

Если доступ будет потерян, то восстановить его можно по секретной фразе.

Когда форма будет заполнена, на e-mail вышлют письмо. В нем будет ссылка, по которой нужно перейти для подтверждения. Криптокошельку Блокчейн пользователя присваивается идентификатор, состоящий из букв, цифр и дефисов. Его нужно применять как логин при входе в хранилище.

Если идентификатор утерян, то в качестве альтернативы для авторизации можно использовать e-mail. Эта опция недавно появилась у криптокошелька Блокчейн.

Если браузер закрывается, то при каждой новой авторизации в хранилище на электронную почту отправляется письмо. Оно содержит ссылку, при переходе по которой открывается новая вкладка. Тем самым пользователь подтверждает авторизацию. Однако для работы с кошельком нужно вернуться в первоначальную вкладку.

Настройки криптокошелька Блокчейн

После авторизации пользователю станут доступны опции для регулирования счета. Для их открытия придется нажать на значок человечка справа вверху. Чтобы переключить кошелек Blockchain Wallet на русский язык, нужно выбрать раздел Preferences («Предпочтения»). В нем будут доступны такие настройки:

  • Телефонный номер. Его привязка к аккаунту позволит настроить получение SMS для 2-факторной авторизации, а также для уведомлений о переводах.
  • Язык. На выбор доступны 6 вариантов, включая русский. Такое переключение нужно делать каждый раз при авторизации, поскольку эта настройка после завершения сеанса не сохраняется.
  • Национальная валюта. В ней будут отображаться балансы по разным активам. В списке доступен рубль.
  • Уведомления. Можно включить их получение по адресу электронной почты или SMS.
  • Обработка криптовалютных ссылок от сторонних сервисов.
  • Автоматический выход. Можно указать время, по истечении которого при бездействии произойдет деавторизация счета.
  • Темы оформления аккаунта.
Изменение настроек предпочтений
Переключение языка в кошельке Блокчейн

В разделе General предложены настройки:

  • Идентификатор кошелька. Его всегда можно найти в этом разделе.
  • Подключенные банки. Здесь выводится полный список.
  • Прикрепленные карты. Их можно добавить, чтобы в дальнейшем совершать депозиты в долларах, евро или фунтах.

В этом же разделе представлены для ознакомления политика конфиденциальности, условия предоставления услуг и информация о компании.

Генеральные настройки криптокошелька
Добавление пластиковых карт в Blockchain Wallet

В Trading Limits («Торговые лимиты») клиентам предлагают настроить доступ к таким операциям, как:

  • Покупка по карте.
  • Торговля на бирже.
  • Переводы денег с или на банковские счета.
  • Получение наград за хранение криптовалюты.

В разделе безопасность для пользователей доступны:

  • Изменение адреса электронной почты, к которой привязан аккаунт.
  • Включение 2-факторной аутентификации. Рекомендуется к использованию Google Authenticator. Доступны варианты с подключением устройства Yubikey или получением SMS.
  • Просмотр секретной фразы, которая позволяет восстановить доступ к кошельку.
Настройки безопасности
Включение 2-факторной аутентификации в кошельке Блокчейн

В хранилище к балансу каждой доступной монеты можно создать несколько адресов. Их желательно обновлять перед последующими переводами для большей безопасности. Добавляются они в разделе «Кошельки и Адреса».

Здесь же доступно импортирование другого хранилища. Придется ввести секретный ключ. Сразу же можно будет направить средства на выбранный счет.

Отслеживание курсов криптовалют

Внутри аккаунта выводятся графики для BTC, ETH, XLM и BCH. С их помощью можно отслеживать изменение цены за разные периоды времени.

Графики стоимости монет
Отслеживание изменения курсов

На сайте также есть раздел «Цены». Ссылка для перехода в него помещена в верхнее горизонтальное меню. В нем доступно отслеживание курсов BTC, BCH, XLM, ETH и многих токенов стандарта ERC-20.

На сайте предложен раздел Prices. В нем также можно отслеживать цены криптовалют. Выводится информация по рыночной капитализации и суточному изменению курса. Там же есть кнопки «Купить» и «Торговля» для перехода на биржу.

Отслеживание изменения цены
Раздел Prices с возможностью перехода к торговым операциям

Пополнение кошелька Блокчейн

Для внесения средств на счет предназначена вкладка Trade в правом верхнем углу. При нажатии на нее разворачивается список. Одна из вкладок называется «Получить». Она открывает список доступных активов. В поисковой строке нужно указать тикер монеты. Дальше из 2 предложенных счетов выбирается тот, что с надписью Private Key Wallet. Второй относится к бирже.

Форма для поиска монеты
Пополнения счета в криптокошельке

Дальше будет выведен на экран адрес хранилища для выбранной монеты. Его нужно скопировать и вставить на внешнем источнике, через который планируется перевод. Также можно воспользоваться QR-кодом для считывания адреса.

Как купить криптовалюту за фиат

В обзоре кошелька Блокчейн стоит отметить, что в сервисе есть возможность приобрести цифровые монеты за доллары, евро или фунты. Такая опция доступна для пользователей со статусом Gold и Platinum. После подтверждения личности они смогут привязать банковские карты и счета, а также внести с них фиатные деньги на баланс. Далее через раздел Swap станет доступен обмен на криптовалюту. Купить цифровые монеты можно прямо с карты или банковского счета.

Служебный токен

На середину февраля 2022 года у криптокошелька не было своей монеты. Также отсутствовала информация о выпуске токена в будущем.

Обмен криптовалюты внутри кошелька

Пользователь вправе получить за одну цифровую монету другую. Для этого нужно произвести обмен по следующей инструкции:

  1. Нажать на кнопку Trade справа вверху.
  2. Перейти по вкладке «Конвертер».
  3. Выбрать направления обмена, для чего придется указать монеты и адреса.
  4. Вставить сумму конвертации.
  5. Подтвердить обмен.

Вывод криптовалюты

Уровень верификации влияет на суммы цифровых монет в долларах, которые клиенты могут отправлять со своего кошелька (подробнее описано в разделе статьи «Верификация личности»). Чтобы вывести криптовалюту, пользователю нужно:

  1. Перейти в раздел Trade.
  2. Нажать на кнопку «Отправить».
  3. Выбрать криптовалюту.
  4. Указать, с какого кошелька делать вывод.
  5. Вставить адрес получателя.
  6. Заполнить поле с суммой монет.
  7. Выбрать комиссию (значение можно оставить по умолчанию).
  8. Нажать на кнопку «Продолжить» и подтвердить перевод.

Безопасность кошелька Блокчейн

Несмотря на хранение ключей на серверах компании, не было еще ни одного случая масштабного взлома инфраструктуры хранилища. Это указывает на его надежность.

Анонимность

Компания не позволяет клиентам работать полностью без предоставления каких-либо данных. Как минимум придется подтвердить электронную почту, а также указать имя, фамилию, дату рождения и адрес. За это аккаунту будет присвоен статус Silver. Он позволяет работать с минимальными лимитами.

Верификация личности

В криптокошельке Blockchain Wallet предусмотрены несколько уровней подтверждения. Они влияют на доступ к различным услугам.

УровеньЧто необходимо для верификацииДоступные услуги
Silver- Подтвердить e-mail.
- Заполнить поля с именем, фамилией и датой рождения.
- Указать адрес проживания.
- Пополнение счета (без ограничений).
- Выводы в криптовалюте — суммарно до $1990 в год.
- Обмен монет до $1000 ежегодно.
Gold- Уровень Silver.
- Фото паспорта или водительского удостоверения.
- Селфи с документом.
- Депозиты без ограничений.
- Доступ к программе вознаграждений за хранение цифровых монет.
- Выводы до $200 тыс. в криптовалюте и до $100 тыс. в фиате еженедельно.
- Доступ к торговле на бирже.
- Повышение лимита на обмены до $25 тыс. в день.
- Добавление пластиковых карт.
- Подключение счетов в банке.
- Участие в программе AirDrop.
Platinum- Уровень Gold.
- Информация о текущей занятости.
- Источник происхождения средств.
- Цель использования аккаунта.
- Ориентировочные суммы депозита.
- Документ для подтверждения адреса проживания.
- Депозиты без ограничений.
- Выводы до $5 млн в криптовалюте и в фиате каждые 7 дней.

На верификацию документов в автоматическом режиме биржей заявлено время от 5 минут до 2 часов. Если потребуется ручная проверка, то она может занять до 5 рабочих дней.

Чтобы приступить к верификации, нужно на главной странице внутри аккаунта нажать на кнопку «Начать». Тогда всплывет форма. В ней нужно перейти по кнопке Verify Your ID.

Форма для подтверждения личности
Запуск верификации аккаунта

В новом окне появится предупреждение о необходимости подготовить документы. Дальше будет предложено перейти в смартфон при помощи QR-кода или по ссылке из SMS. Это делается для использования камеры гаджета. Полученное фото документа и селфи отправляются в компанию. После завершения верификации уведомление поступает на электронную почту и в SMS (если опция получения сообщений на номер телефона включена).

Использования смартфона для верификации
Переход в телефон для подготовки фото документа и селфи

Приватные ключи

Кошелек Блокчейн — один из первых для Bitcoin. Позже были добавлены другие сети. Для них всех в кошельке Блокчейн формируются закрытые ключи, хранящиеся на серверах компании. Программное обеспечение сервиса автоматически подписывает транзакции за клиента, как только последний оформляет перевод. Таким образом, все участники сети видят, что у пользователя есть право распоряжаться монетами.

Резервное копирование

Внутри аккаунта кошелька Блокчейн клиенты могут найти seed-фразу из 12 слов. Она действует для всех монет, адреса для которых сгенерированы в хранилище. С ее помощью держатель вправе получить доступ к своим активам через любой другой сервис.

Отслеживание транзакций

На сайте кошелька Блокчейн для каждой монеты отображается история проведенных и текущих операций. Клиент сервиса, не выходя из аккаунта, видит, сколько подтверждений получила его транзакция, какая комиссия была уплачена. Также можно воспользоваться обозревателем блокчейна, чтобы просмотреть все движения средств по любому адресу.

Как восстановить доступ

Существуют 2 способа для восстановления контроля над аккаунтом:

  • Первый вариант применяется, когда утерян идентификатор. В таком случае при авторизации можно воспользоваться электронной почтой, которая привязана к аккаунту. Если клиент забыл и e-mail, то стоит обратиться в службу поддержки. Придется заполнить форму, после чего информация уйдет на рассмотрение.
  • Во втором случае доступ к кошельку восстанавливается через секретную фразу. Ее можно найти внутри аккаунта. Следует скопировать фразу и сохранить ее в надежном месте. С ее помощью можно получить доступ к своим монетами через любой другой кошелек.

Как повысить безопасность

В кошельке предусмотрены несколько настроек. Одна из основных — 2-факторная аутентификация. Подключение этой опции значительно повысит безопасность. Дополнительно можно активировать подтверждение переводов также через 2-факторную аутентификацию.

После первого входа в кошелек Блокчейн нужно скопировать секретную фразу. Также можно сохранить идентификатор аккаунта, а само электронное письмо удалить с почты.

Реферальная программа и AirDrop

Непосредственно в кошельке выплаты за привлечение партнеров не предусмотрены. Однако такая программа есть для встроенной криптовалютной биржи.

Партнеры получают до 50% от комиссий, уплаченных рефералами при совершении торговых операций.

На сайте размещен раздел AirDrops. Верифицированные клиенты получают доступ к различным программам от криптропроектов. Однако аирдропы предлагаются нечасто. На февраль 2022-го последняя раздача монет проводилась 2 года назад от проекта Blockstack.

Встроенная биржа

Для доступа к внутренней торговой площадке Blockchain.com пользователи должны верифицироваться. При авторизации на сайте справа внизу есть ссылка Exchange. При переходе по ней будет предложено открыть криптобиржу. Для этого придется нажать на кнопку «Запустить Exchange». Откроется торговая площадка. Монеты со счета в кошельке можно перебрасывать на биржу и в обратном направлении.

На февраль 2022 года площадка находилась на 50-м месте в рейтинге Crypto.ru. Всего доступны 27 монет и 50 торговых пар. Криптовалюту можно купить как за цифровые активы, так и за фиатные деньги.

Торговый терминал
Криптовалютная биржа Blockchain.com

Преимущества и недостатки кошелька

Хранилище имеет как плюсы, так и минусы. Основные из них приведены в таблице.

ПреимуществаНедостатки
Компания давно работает на рынкеХранение приватных ключей на серверах кошелька
Среди инвесторов есть известные криптофондыОбязательная верификация для получения доступа к большинству функций и повышению лимитов
Обслуживание клиентов из 200 стран мираРабота с ограниченным количеством монет
Бесплатная регистрацияНельзя установить на компьютер
Простой и понятный интерфейс с русским языком
Возможность отражения баланса в фиатной валюте, включая рубли
Внутренний обмен монет, программа выплат за удержание цифровых активов
Наличие встроенной криптобиржи
Повышенные настройки безопасности: перечень разрешенных IP-адресов, двухфакторная аутентификация, опция запрета на снятие средств в браузере Tor
Приложения для смартфонов с Android и iOS
Встроенный сервис мониторинга транзакций

Сравнение Blockchain Wallet с другими кошельками

Хранилище изначально создавалось для монет BTC. Основными конкурентами в этом плане стали криптокошельки Mycelium и Trust Wallet.

ПараметрКошелек БлокчейнMyceliumTrust Wallet
Год основания
2012
2011
2017
Страна разработки
Великобритания
Австрия
Анонимность
Низкая
Высокая
Встроенная биржа
Да
Нет
Открытый исходный код
Да

Служба поддержки

Для пользователей криптокошелька подготовлены подробные статьи. Они расположены в отдельном центре поддержки. Его можно вызвать из аккаунта: в правом нижнем углу находится плашка «Помощь». При нажатии на нее открывается форма с поисковой строкой. По запросу выводятся релевантные статьи.

Если самостоятельно найти ответ не получится, то можно написать в техподдержку через форму обратной связи. Обращения ранжируются по типам вопросов: кошелек, проверка личности, проблема безопасности, безуспешные попытки восстановить доступ. Ответ придет на почту.

У компании есть аккаунты в соцсетях. В Twitter предусмотрен профиль, где можно задать вопросы службе поддержки.

Вывод

Кошелек Блокчейн — удобный сервис для хранения BTC, ETH, BCH, XLM и токенов ETC-20. В нем клиенту предложены повышенные настройки безопасности, работа с фиатом, вознаграждения за хранение криптовалюты. Однако большинство функций активируются после прохождения верификации. Кошелек Блокчейн хранит приватные ключи на своей стороне и подписывает транзакции клиентов. При этом пользователи вправе скопировать секретную фразу и получить по ней доступ к своим монетам через любой другой сервис.

Часто задаваемые вопросы

❔ Где найти идентификатор аккаунта для кошелька Блокчейн?

Он может содержаться в одном из электронных писем, обычно в приветственном. Если идентификатор утерян, то можно авторизоваться через e-mail.

💻 Как скачать кошелек для криптовалюты Блокчейн на компьютер?

По состоянию на февраль 2022 года скачиваемая версия для ПК не предлагалась.

💰 Как получить вознаграждение за хранение криптовалюты?

Для этого нужно пройти верификацию для присвоения статуса Gold. Для каждого аккаунта предлагаются свои проценты вознаграждения.

📃 Где найти секретную фразу для криптокошелька Блокчейн?

Она расположена в разделе «Безопасность».

📞 Куда обращаться, если не получается авторизоваться в аккаунте?

На сайте есть форма обратной связи. Можно написать обращение с указанием проблемы. Ответ придет на e-mail.

Похожие кошельки
5.0
20
Некастодиальный Мобильный Браузерный
Мобильный Кастодиальный
4.9
99
Мобильный Кастодиальный
Некастодиальный Мобильный Браузерный
Matbea Wallet
Встроенный обменник
Мобильный Кастодиальный Браузерный
Встроенный обменник
Отзывов пока нет