Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1774

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Спотовые биткоин-ETF в США завершили неделю с оттоком $202,4 млн

На этой неделе спотовые биткоин-ETF в США зафиксировали чистый отток $202,4 млн. При этом IBIT привлек $176,9 млн, а MSBT — $4,2 млн, тогда как отток из FBTC составил $166 млн, из ARKB — $129,5 млн, из GBTC — $53,3 млн.

Huobi HTX запустит зимнюю акцию с доходностью 10% годовых

Huobi HTX сообщила, что 31 октября в 15:00 (UTC+8) сервис Huobi Earn запустит акцию «Вместе согреем зиму». Пользователи, оформившие подписку на 7-дневные продукты в BTC, ETH, TRX, USDT, USDC, USDS и USDD, смогут получить субсидию с доходностью 10% годовых. Общий лимит подписок составит до $100 млн, участие будет доступно в порядке очереди.

Bitget повысит максимальное кредитное плечо по Forex CFD до 2000x для 21 валютной пары

С 1 ноября Bitget введет динамическое управление кредитным плечом для 21 валютной пары на рынке Forex CFD, включая EURUSD и USDJPY. Максимальное кредитное плечо увеличат до 2000x, а для позиций с разным уровнем риска начнет действовать многоуровневый механизм расчета маржи. Это должно повысить гибкость торговли и эффективность использования капитала в разных рыночных условиях.

Сэм Альтман обсудил с Samsung расширение сотрудничества на фоне дефицита ИИ-чипов

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман 31 октября встретился в Южной Корее с примерно 50 руководителями Samsung Group, чтобы обсудить расширение сотрудничества в производстве чипов памяти и развитии инфраструктуры искусственного интеллекта. Переговоры прошли на фоне мирового дефицита чипов памяти и роста цен, вызванных высоким спросом со стороны операторов дата-центров. Стороны также продолжили обсуждение ранее объявленных проектов, включая поставки чипов памяти для проекта Stargate и совместное строительство дата-центров для ИИ, в том числе морских плавучих объектов. По данным Bloomberg, 5 крупнейших мировых игроков в сфере инфраструктуры искусственного интеллекта намерены вложить более $3 трлн в ближайшие годы, при этом на чипы памяти приходится около трети расходов дата-центров.

Strategy оценила возможности финансирования новых инвестиций

Компания Strategy планирует расширить финансирование покупок Bitcoin за счет привилегированных ценных бумаг. Глава совета директоров Майкл Сейлор отметил, что организация потенциально...