Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1782

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Перед отчетом Palantir по PLTR открыли новую длинную позицию почти на $938 200, открытый интерес вырос на 15,2%

Перед публикацией квартального отчета Palantir крупный трейдер открыл длинную позицию по PLTR через TWAP на сумму около $938 200 со средней ценой входа $187,64. Сейчас позиция показывает нереализованный убыток около $5 566 при 10-кратном изолированном плече. Во второй половине дня открытый интерес по контрактам PLTR на Trade xyz за последние 4 часа вырос с примерно $5,99 млн до $6,9 млн, то есть на $910 000 или 15,2%; на этот счет приходится около 13,5% общего открытого интереса. Palantir опубликует отчет за третий квартал после закрытия рынка 2 ноября по восточному времени США, а конференция для инвесторов пройдет в 06:00 3 ноября по пекинскому времени.

Alibaba Cloud представила Qovest для инвестиционных исследований с подпиской от 99 юаней в месяц

Alibaba Cloud запустила Qovest — ИИ-сервис для профессиональных инвесторов, который по запросу собирает финансовые данные, анализирует отрасли и автоматически готовит аналитические отчеты. Платформа также позволяет сохранять результаты исследований, торговые заметки и настраивать регулярный мониторинг рынка, например по золотым ETF. Сейчас Qovest доступен по приглашениям с бесплатными пробными кредитами, а позже появятся два тарифа — 99 юаней в месяц и 199 юаней в месяц. В будущем Alibaba Cloud также планирует выпустить корпоративную версию сервиса для финансовых организаций.

HashKey Cloud и Utila объявили о стратегическом партнерстве для развития инфраструктуры цифровых активов

HashKey Cloud, входящая в HashKey Group (HK.3887), и Utila 2 ноября подписали соглашение о стратегическом партнерстве в офисе HashKey в Гонконге. Компании планируют совместно развивать инфраструктуру для институциональной работы с цифровыми активами, включая управление доходностью активов, платежи, хранение и соблюдение регуляторных требований.

Bloomberg: Anthropic планирует разместить акции в Японии и привлечь до $3,5 млрд

Anthropic готовит размещение акций в Японии и рассчитывает привлечь до $3,5 млрд, сообщает Bloomberg. Компания может выйти на японский рынок в рамках планов по расширению финансирования.

Strategy оценила возможности финансирования новых инвестиций

Компания Strategy планирует расширить финансирование покупок Bitcoin за счет привилегированных ценных бумаг. Глава совета директоров Майкл Сейлор отметил, что организация потенциально...