Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

900

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Binance Alpha приносит около $15 прибыли на одной сделке с токенами NIGHT

Binance Alpha запустила токен Midnight (NIGHT) с рыночной стоимостью $450 млн и ценой $0,025 за токен. Пользователи, получившие 600 NIGHT в рамках airdrop, могут заработать примерно $15 на одной сделке.

Trade.xyz запустил торговлю токенизированными акциями Netflix с плечом до 10x

Платформа Trade.xyz начала торговлю токенизированными акциями Netflix (NFLX) с возможностью использования кредитного плеча до 10 раз. Это позволит трейдерам увеличивать объемы сделок на рынке потокового видео.

Binance Alpha возобновляет раздачу токенов NIGHT

Binance Alpha возобновит airdrop токенов Midnight (NIGHT) сегодня в 17:30 по времени UTC+8. Пользователи с минимум 230 Alpha Points смогут получить по 600 токенов NIGHT на странице события.

Генеральный директор Polymarket рассказал о приоритетах компании и текущих убытках

Генеральный директор Polymarket Шейн Коплан сообщил, что компания сейчас работает в убыток, сосредотачиваясь на расширении доли рынка. Он отметил, что главная задача — развить новый рынок прогнозов и привлечь как можно больше пользователей. На платформе спреды не идут в пользу компании, а распределяются между участниками, которые обеспечивают ликвидность.

Спотовая цена золота превысила $4200 за унцию

9 декабря спотовая цена золота выросла на $12 и превысила отметку $4200 за унцию, увеличившись за день на 0,23%. Такой рост отражает укрепление спроса на драгоценный металл на мировом рынке.