Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1664

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Coinbase открыла клиентам из США доступ к ликвидности Deribit на рынке криптодеривативов

Coinbase завершила интеграцию с Deribit и открыла соответствующим требованиям клиентам из США регулируемый доступ к мировому рынку криптодеривативов через Coinbase Financial Markets, которое находится под надзором CFTC. Американские институциональные клиенты смогут торговать опционами и бессрочными фьючерсами Deribit через Coinbase Prime, при этом балансы и позиции с Coinbase International Exchange были переведены в Deribit 1 октября. По данным Coinbase, на криптодеривативы приходится около 80% мирового объема торговли криптовалютами, а доступ к опционам через Coinbase Prime ожидается в ближайшие недели. Позднее в этом году Coinbase планирует открыть доступ к опционам и для розничных клиентов в США.

Глава BingX: состоятельные инвесторы дольше держат BTC

Директор по стратегии BingX Кевин Ли заявил, что состоятельные инвесторы чаще рассматривают BTC как инструмент долгосрочного хранения капитала и диверсификации, а не как способ быстро заработать. По его словам, такие инвесторы нередко держат актив увереннее, чем участники рынка из криптоиндустрии. Опрос CoinShares среди 2 230 инвесторов с доступными для вложений активами не менее $500 000 показал, что главные причины инвестиций в криптоактивы — долгосрочный рост стоимости и диверсификация, при этом BTC владели 80% участников. В то же время отчет JPMorgan по 333 семейным офисам из 30 стран показал, что 89% из них не инвестировали в криптовалюты, а средняя доля таких активов в их портфелях составляла лишь 0,4%.

Приток в ETF на BTC восстановился до $119 млн, фонды на ETH продолжили отток

Во вторник американские спотовые ETF на BTC вернулись к чистому притоку в $119 млн после оттока в $90 млн днем ранее, хотя курс BTC за сутки снизился на 2,1% и на момент публикации составлял $83 971. Фонды на ETH, напротив, зафиксировали отток шестую сессию подряд: за день инвесторы вывели $202 млн, а общий объем оттока за этот период достиг $408 млн. Среди других крипто-ETF фонды на XRP привлекли $3,1 млн, тогда как ETF на SOL потеряли $3,7 млн, а ETF на ZEC не показали чистого притока или оттока. По оценке CryptoQuant, дальнейшее восстановление BTC будет зависеть от того, сможет ли новый спрос компенсировать усилившуюся фиксацию прибыли.

BitMine ограничит долю ETH в своих резервах на уровне 5% предложения

Председатель BitMine Том Ли заявил на Token2049 в Сингапуре, что компания не будет увеличивать запасы ETH выше 5% от общего предложения. По его словам, BitMine уже накопила около 6 млн ETH, или примерно 4,9% предложения, и для достижения цели ей осталось купить около 100 000 ETH. Ли отметил, что основная часть ETH была куплена во время медвежьего рынка, а отказ от дальнейших покупок позволит компании не привлекать новый капитал. При этом BitMine может продавать ETH, полученный от стейкинга, чтобы ее доля не превышала 5%; ранее компания также привлекала средства через размещение привилегированных акций на $300 млн и выкупила 16,1 млн обыкновенных акций в рамках программы на $4 млрд.

Проект Abstract от Igloo закроется в 2026 году после убытков в десятки миллионов долларов

Igloo Inc. прекратит работу поддерживаемой Pudgy Penguins сети Abstract 15 декабря 2026 года после 18 месяцев финансирования и убытков в десятки миллионов долларов. Глава компании Лука Нец сообщил, что проекту не удалось добиться востребованности на рынке, несмотря на сотрудничество с крупными брендами и сообщество из миллионов пользователей, а среди причин названы слабая ликвидность, ограниченная экосистема DeFi и низкий интерес со стороны институциональных инвесторов. Пользователям рекомендовали заранее вывести активы через Migration Hub или Native Bridge, иначе после остановки сети средства станут недоступны.