Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

971

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Спотовое золото обновило рекорд во время выступления Пауэлла

По данным Bitget спотовое золото подскочило до $5330 за унцию и достигло нового максимума. В течение дня цена выросла на 2,91%.

Аналитик Allspring: инфляция может стать более устойчивой, кандидат на пост главы ФРС в центре внимания рынка

Аналитик Allspring Матиас Шайбер заявил, что рынок труда стабилизируется, а инфляция остается устойчивой, что побуждает Федеральную резервную систему занять выжидательную позицию и оценить эффект прошлых снижений ставок на рост экономики США. По его словам, текущий уровень ставок близок к нейтральному и может помочь сдержать инфляцию, но бум инвестиций в AI и резкий рост цен на сырьевые товары, включая промышленные металлы, способны сделать инфляцию более устойчивой в 2024 году. Внимание рынка по-прежнему сосредоточено на назначении нового председателя ФРС, и давление правительства на снижение ставок останется важной темой.

ФРС сохраняет ставку, крипторынок спокойный, золото и серебро дорожают

ФРС оставила процентную ставку без изменений голосованием 10-2, подтвердив диапазон 3,50-3,75% и не дав сроков следующего снижения. Рынок криптовалют почти не отреагировал на решение, BTC торгуется вблизи $89 500. Драгоценные металлы выросли: золото $2296,87 (+2,32%), серебро $113,31 (+0,91%).

Индекс DXY вырос на 1,00% до 96,72; серебро подорожало до $22,42

Индекс доллара США DXY вырос на 1,00% за день и достиг 96,72. Федеральная резервная система оставила ставку без изменений, а спотовое серебро кратко подорожало на $1,20 до $22,42 за унцию (FXStreet).

Coinbase включила INX в план листинга

Coinbase добавила Infinex (INX) в свой план листинга, сообщили 29 января. Решение может подготовить почву для дальнейшего добавления токена на площадку после прохождения всех внутренних процедур.