Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1818

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Южная Корея обсудит меры для роста стоимости компаний и поддержки KOSDAQ

Правительство Южной Кореи 13 ноября проведет встречу на Корейской фондовой бирже, где обсудит ситуацию на рынке капитала. В повестке — меры по повышению стоимости компаний и поддержке рынка KOSDAQ.

Fidelity увеличила долю в Strive до $265,3 млн

Fidelity нарастила пакет акций Strive (ASST) на 2,35 млн бумаг стоимостью около $51 млн. Теперь компании принадлежит 12,24 млн акций Strive общей стоимостью примерно $265,3 млн, а ее доля выросла на 23%.

Фьючерсы на индексы США растут, акции Intel прибавили 5% на премаркете

Фьючерсы на американские фондовые индексы идут вверх: на S&P 500 — на 0,76%, на Nasdaq 100 — на 1,67%, на Dow — на 0,25%. На премаркете акции Intel выросли на 5%, а Nvidia прибавили почти 3% после общего снижения на 9,5% за два предыдущих торговых дня.

Deutsche Bank запустил сервис хранения цифровых активов для платных клиентов

Deutsche Bank объявил о запуске сервиса хранения цифровых активов, который на первом этапе доступен только платным клиентам. Услуга ориентирована прежде всего на институциональных и корпоративных клиентов в Европе и поддерживает хранение и управление такими активами, как BTC и ETH. В банке заявили, что в среднесрочной перспективе хотят создать регулируемую экосистему с хранением цифровых активов, токенизацией и расчетами, а также рассматривают расширение этих услуг в Азию. Deutsche Bank также подписал меморандум с DWS для изучения делового и технического сотрудничества в сфере цифровых активов.

Инвестиции в VIP-раунд Anthropic на Bitget IPO Prime превысили $100 млн

Bitget сообщила, что объем инвестиций в VIP-раунд Anthropic в рамках IPO Prime достиг $101 592 299, число участников составило 2 166. Подписка завершится сегодня в 16:00 (UTC+8), участвовать могут пользователи уровней VIP 1–VIP 7 с оплатой в USDT или USDGO, при лимите до $3 млн на человека и общем лимите пула $1 млрд. Публичный раунд открыт с 10 ноября 16:00 и продлится до 16:00 (UTC+8) за день до IPO, для всех пользователей доступен диапазон инвестиций от $100 до $25 000.