Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1787

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Animoca Brands получила разрешение на управление фондами в Абу-Даби

Animoca Brands сообщила, что ее дочерняя компания Animoca Asset Management (AD) Limited получила в Абу-Даби разрешение на управление инвестиционными фондами для нерозничных клиентов. Одобрение вступило в силу 13 октября и завершило процесс, начавшийся с предварительного согласования в ноябре 2025 года. Компания расширяет направление управления активами, делая ставку на институциональный спрос на стейблкоины, токенизированные активы и решения для управления казначейством. Ранее, в феврале, Animoca также получила в Дубае лицензию на брокерские услуги с виртуальными активами и управление инвестициями для институциональных и квалифицированных инвесторов.

Резервный банк Австралии поднял ставку до 4,85% — максимума за 18 лет

Резервный банк Австралии повысил базовую ставку на 25 базисных пунктов, до 4,85%, указав на устойчивую инфляцию из-за роста затрат на энергию и инвестиций в ИИ. Регулятор ожидает, что инфляция вернется к верхней границе целевого диапазона 2%–3% только к концу 2027 года, а решение о повышении было принято голосами 6–3, при этом часть членов совета выступала за сохранение ставки на уровне 4,60%. Это решение отличается от недавнего шага ФРС США, которая сохранила ставку без изменений, хотя также предупредила об инфляционном эффекте бума ИИ.

ARK Invest вложила $17 млн в акции Coinbase и Circle и сократила позицию в Bullish

ARK Invest за две торговые сессии купила 64 208 акций Coinbase на $9 млн и 110 551 акцию Circle на $8 млн через три своих ETF, одновременно продав 342 545 акций Bullish примерно на $8 млн. На закрытии понедельника акции Coinbase снизились на 3,98% до $137,83, Circle — на 0,63% до $72,08, Bullish — на 5,7% до $22,54, а также фонд купил акции Robinhood примерно на $646 000. По состоянию на вторник Circle входила в число крупнейших активов ETF ARK: $270,3 млн (4,6%) в ARKK, $71,4 млн (4,4%) в ARKW и $42,6 млн (5,9%) в ARKF. Ранее акции криптокомпаний оказались под давлением после взлома Binance на $6,3 млрд.

Чистый приток на Binance достиг $2,3 млрд после возобновления вывода средств

Binance вышла в лидеры среди централизованных бирж по чистому притоку за 24 часа: показатель составил $2,3 млрд после расширения возможностей вывода средств на фоне взлома на $6,3 млрд. Для сравнения, у Bitfinex чистый приток за тот же период составил около $280 млн, у Bitget — около $127 млн, тогда как днем ранее чистый отток с Binance превышал $7 млрд. Биржа приостанавливала вывод средств после атаки, а затем постепенно восстановила операции и сообщила, что заменила около 95% затронутых активов. Binance заявила, что покроет убытки за счет собственных ресурсов и фондов защиты клиентов, а ФБР США обвинило в атаке Северную Корею, которая отвергла эти заявления.

Binance после крупнейшего взлома: что это значит для рынка

Эксперт Алексей Соловьев считает, что атака на Binance стала крупнейшей в истории крипторынка по объему потерь, но не указывает на системный сбой всей отрасли. По его словам, биржа быстро закрыла уязвимость, покрыла около 95% обязательств за счет резервов и фонда SAFU, а также при поддержке партнеров заморозила около $3 млрд активов в блокчейне. Соловьев отметил, что инцидент вряд ли спровоцирует кризис централизованных криптобирж: крупные инвесторы ориентируются прежде всего на макроэкономическую ситуацию и надежность площадок. Он добавил, что для пользователей важнее способность компании выполнять обязательства, чем сама идея децентрализации.