Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1174

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

DDC Enterprise докупила 90 BTC и довела запасы до 2 804 монет

Американская публичная компания DDC Enterprise приобрела еще 90 BTC, увеличив общий объем своих биткоин-активов до 2 804 монет, следует из данных BitcoinTreasuries NET. Компания занимает 28-е место среди крупнейших корпоративных держателей BTC.

7Siblings купила 5 589 ETH на просадке, заняв 10 млн USDT у Spark

Крупный инвестор 7Siblings снова воспользовался стратегией покупки на падении: около часа назад он занял 10 млн USDT у протокола Spark и приобрёл 5 589 ETH. Средняя цена покупки составила около $1 789 , а сумма сделки — около $10 млн.

Serenity сообщил о покупке IBIT и ETHA на $62 000 для краткосрочной торговли

Serenity заявил, что купил акции IBIT и ETHA на общую сумму $62 000, при средней цене $1 750. По его словам, сделки рассчитаны на краткосрочную торговлю, а не на долгосрочное удержание. Он также предупредил, что снижение цены может усилить давление на такие активы, как HOOD и COIN.

Азиатские рынки просели: Nikkei 225 и KOSPI потеряли около 2% за день

Японский фондовый индекс Nikkei 225 в течение дня снизился на 2,00%, а южнокорейский KOSPI — на 1,98%, следует из данных Bitget.

FG Nexus перевела 10 000 ETH в Galaxy Digital на сумму около $18,16 млн

FG Nexus, управляющая казначейством Ethereum, 4 часа назад перевела 10 000 ETH в Galaxy Digital. Сумма сделки оценивается примерно в $18,16 млн.