Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1077

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Биткоин поднялся выше $77 000 и прибавил 3,82% за сутки

По данным биржи HTX, курс BTC восстановился и превысил отметку $77 000. За последние сутки цена выросла на 3,82%.

Американские индексы открылись ростом, криптоакции заметно прибавили

На открытии торгов в США индекс Доу-Джонса вырос на 1,07%, S&P 500 — на 0,66%, Nasdaq — на 0,87%. Среди компаний, связанных с криптовалютами, сильнее всего выросли MSTR на 8,21%, BMNR на 4,32% и COIN на 3,00% также в плюсе CRCL на 1,37% и SBET на 2,84%.

Рынок оценивает вероятность снижения ставки ФРС в декабре примерно в 60%

По котировкам фьючерсов на ставку ФРС инвесторы сейчас закладывают около 60% вероятности снижения ставки к декабрю, сообщает FXStreet.

Фьючерсы на золото в Нью-Йорке превысили $4900 за унцию

Цена на золото в Нью-Йорке поднялась выше $4900 за унцию. За день котировки выросли на 1,91%.

Рынок свопов заложил снижение ставки ФРС на 15 базисных пунктов к декабрю

Котировки на рынке процентных свопов указывают на смягчение ожиданий: инвесторы закладывают снижение ставки Федеральной резервной системой на 15 базисных пунктов в декабре.