Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1792

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Южнокорейские акции упали после уверенной победы Демократической партии, SK Hynix потеряла более 10%

На дневных торгах в Южной Корее рынок резко снизился: к 10:16 по местному времени индекс KOSPI опустился примерно до 5 420 пунктов, почти на 4,6%, а KOSDAQ — примерно до 686 пунктов, более чем на 4%. Сильнее всего подешевели акции производителей чипов: Samsung Electronics упали более чем на 8%, SK Hynix — более чем на 10%, Samsung Electro-Mechanics — почти на 12%, тогда как Hyundai Motor прибавила около 1%. Иностранные инвесторы за день зафиксировали чистые продажи примерно на 947,7 млрд вон, а этот объем выкупали розничные и институциональные инвесторы.

Mercado Bitcoin с 9 ноября начнет поэтапно восстанавливать работу после инцидента с безопасностью

Бразильская криптоплатформа Mercado Bitcoin сообщила, что с 9 ноября через официальный сайт начнет поэтапно возобновлять услуги: сначала пользователям откроют только вход для проверки балансов, счетов, активов и портфелей, а пополнение, вывод средств и торговлю вернут после финальной проверки безопасности. Компания заявила, что активы клиентов не пострадали, затронутые средства будут покрыты за счет собственных ресурсов, а вместе с Tether, Circle, Paxos, BRL1, Chainalysis и участниками крипторынка уже удалось заморозить активы более чем на $15 миллионов в эквиваленте. Mercado Bitcoin также отметила, что восстановление идет поэтапно, поскольку каждая часть системы проходит отдельные проверки, а расследование продолжается вместе с властями. Кроме того, компания напомнила, что ранее получила от Tether $20 миллионов на расширение бизнеса, а общий объем инвестиций от SoftBank, 10T Holdings, Tribe Capital и других инвесторов составляет около $300 миллионов.

После взлома Binance инвесторы безуспешно пытались связаться с хакером через блокчейн

После взлома Binance некоторые пользователи начали отправлять на 19 кошельков хакера мелкие переводы в BTC с сообщениями через блокчейн, прося вернуть средства, рекламируя свои проекты и давая советы по выводу активов. Обычно суммы не превышали $1, а один из самых настойчивых отправителей за 3 раунда потратил около $46, включая комиссии, но ответа так и не получил. Хакер также не перемещал похищенные средства с прошлого четверга.

Крупный трейдер сократил убыточные позиции по нефти, сохранив ставку на Brent

Крупный трейдер, ранее открывший длинные позиции по нефти на $148 млн, начал фиксировать убытки после того, как его плавающий минус достиг $15,08 млн. За последние 10 минут он закрыл длинные позиции по CL на $44,04 млн, зафиксировав убыток в $4,9 млн, но сохранил позиции по BRENTOIL на $94,79 млн с плавающим убытком в $8,35 млн. На этой неделе цены на сырую нефть снизились на 14%, что усилило давление на его позицию.

Предрыночные торги в Китае указали на возможную коррекцию после роста

После резкого роста накануне фьючерсы на акции категории A и гонконгские бумаги на предрыночных торгах показали снижение, что указывает на ожидания коррекции. По данным Bitget, акции Changxin Technology подешевели на 2%, Unitree Technology — на 0,67%, Minimax — на 1,92%, Zhipu — на 1,24%, при этом индекс STAR 50 вырос на 2%.