Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

889

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Strategy планирует запустить услуги кредитования в BTC

Компания Strategy рассматривает возможность запуска услуг кредитования в биткоинах в ближайшем будущем, сообщили рыночные источники. Это позволит пользователям брать займы и предоставлять кредиты в BTC.

Coinbase Pro начнет торговать бессрочными контрактами DASH с 5 декабря

Coinbase Pro с 5 декабря откроет торговлю бессрочными контрактами на криптовалюту DASH. Это расширит возможности для трейдеров на международной платформе.

За сутки ликвидировали $376 млн, большая часть — по коротким позициям

За последние 24 часа в криптосети ликвидировали позиции на сумму $376 млн, из которых $310 млн пришлось на короткие позиции, а $65,66 млн — на длинные. Такие данные предоставила платформа Coinglass.

Jupiter запускает ICO токена WET от HumidiFi с тремя этапами продаж

Dark Pool DEX HumidiFi стартует ICO токена WET на платформе Jupiter 3 декабря с тремя фазами: первая для сообщества с 60 млн токенов по цене $0,5, вторая для стейкеров JUP с 20 млн токенов по той же цене, и третья — публичная продажа 20 млн токенов по $0,69. Продажи будут идти по принципу «первый пришел — первый обслужен» и завершатся при полном распределении токенов, а запуск ликвидности состоится вскоре после. Проверить право на участие можно на сайте Jupiter DTF.

Биткоин вырос выше $91 000

Биткоин поднялся выше отметки в $91 000 и сейчас торгуется около $91 085, показав рост за сутки на 7,61%. Такой скачок свидетельствует о значительном восстановлении криптовалюты на рынке.