Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1785

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Из спотовых биткоин-ETF и Ethereum-ETF в США продолжился отток средств

По данным Farside, за вчерашний день чистый отток из спотовых биткоин-ETF в США составил $398,6 млн. Это второй подряд торговый день с заметным оттоком, тогда как из спотовых ETF на ETH инвесторы вывели $139,7 млн, и отрицательная динамика продолжается уже шесть торговых дней подряд.

Акции Intel в октябре упали на 45% на фоне слабого спроса на ПК и опасений клиентов

Акции Intel в октябре снизились на 45%, показав худший месячный результат в истории компании: в последний торговый день месяца бумаги рухнули на 29%, а в первый торговый день ноября потеряли еще 8%. Intel предупредила, что выручка в текущем квартале может оказаться на 1–2 млрд долларов ниже прогнозов аналитиков из-за слабого спроса на рынке ПК и роста стоимости памяти и других компонентов. Дополнительное давление на котировки оказали опасения по поводу производственных мощностей Intel и способности компании выполнять заказы на выпуск микросхем для сторонних клиентов. Глава Intel Пэт Гелсингер заявил, что компания рассчитывает объявить о нескольких новых клиентах в течение следующих двух кварталов, а расширение клиентской базы считает ключевым фактором перестройки этого бизнеса.

Промежуточные выборы в США усилили неопределенность на рынках

В США проходит голосование на промежуточных выборах, а рынок одновременно следит за непрямыми контактами между США и Ираном при посредничестве Катара. На фоне надежд на дипломатическое урегулирование нефть Brent в понедельник подешевела более чем на 7%, однако участники рынка по-прежнему видят риски из-за разногласий по ядерной программе, санкциям и Ормузскому проливу. По оценке JPMorgan, наиболее вероятен переход Конгресса под полный контроль демократов, хотя сохранение республиканцами обеих палат может поддержать фондовый рынок в краткосрочной перспективе. Дополнительное давление на ожидания по ставкам создают решение центрального банка Австралии повысить ставку на 25 базисных пунктов до 4,85% при голосовании 6 против 3 и снижение прогноза заимствований Минфина США в IV квартале до $618 млрд.

42AI привлекла $62,5 млн и представила ИИ-модель для прогноза сделок клиентов брокеров

Израильский стартап 42AI вышел из скрытого режима и представил модель на основе искусственного интеллекта, которая прогнозирует следующие действия клиентов брокерских компаний. Компания заявила о партнерстве с 10 крупными брокерами: система анализирует историю сделок, данные об открытии счетов, переводы средств и обращения в поддержку, чтобы оценивать, какие активы клиенты будут покупать или продавать и в каком объеме. По данным 42AI, 98% реального торгового потока укладывается в диапазон прогноза модели, а показатель F1 для направления и объема сделок составляет 0,8–0,85. Стартап также сообщил, что за 3 года привлек $62,5 млн от основателей и Infinity Group, а один из его партнеров получил около $30 млн дополнительной стоимости за счет динамического хеджирования.

Elliott предупредила о риске крупного медвежьего рынка из-за бума ИИ

Elliott Investment Management, управляющая активами на $80 млрд, заявила в письме инвесторам, что для рынка срабатывают почти все тревожные сигналы: давление создают дефицит бюджета США, высокая инфляция, риски в частном кредитовании и ажиотаж вокруг искусственного интеллекта. В компании считают, что вложения в ИИ за счет заемных средств и спекулятивная торговля делают рынок особенно уязвимым, а снижение цен на ИИ-продукты или пересмотр ожиданий по инфраструктуре может спровоцировать масштабные распродажи. Elliott также предупредила, что настроения инвесторов могут быстро смениться со страха упустить прибыль на страх крупных потерь, что усилит волну ликвидаций. При этом доходность фонда за первые три квартала года составила чуть менее 2%, тогда как индекс S&P 500 за тот же период вырос почти на 13%.