Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1181

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

ZEC поднимался выше $400 и прибавил 48% от вчерашнего минимума

По данным HTX, курс ZEC 6 июня резко вырос и в моменте превысил $400. Сейчас ZEC торгуется по $374,41, что на 48% выше вчерашнего минимума.

Huasheng Securities ограничит ряд операций для инвесторов в материковом Китае с 15 июня

Huasheng Securities сообщила клиентам, что с 15 июня по пекинскому времени приостановит для инвесторов в материковом Китае открытие новых длинных позиций и докупку бумаг, оставив только продажу и закрытие позиций. Также будут остановлены входящие переводы средств и ценных бумаг, при этом исходящие переводы продолжат работать в обычном режиме. Компания объяснила изменения требованиями регуляторов в рамках 2-летнего периода исправления и подчеркнула, что меры не затрагивают зарубежных клиентов и безопасность активов, а владельцы счетов смогут отслеживать их и продавать текущие позиции.

Ethereum опустился на 3-е место по капитализации, уступив USDT

По данным CoinGecko, рыночная капитализация Ethereum снизилась до $182,7 млрд и оказалась ниже показателя USDT в $187,0 млрд. В результате ETH занял 3-е место в рейтинге крупнейших криптовалют по рыночной капитализации.

Биткоин снова опустился ниже $60 000

По данным биржи HTX, курс BTC вновь опустился ниже $60 000, снизившись на 4,3% за последние сутки.

Американские спотовые ETF на BTC и ETH снова ушли в минус: отток $325,7 млн и $6 млн за день

По данным Farside Investors, после однодневного притока американские спотовые ETF на BTC и ETH снова зафиксировали чистый отток. За сутки из биткоин-ETF вывели $325,7 млн, из них $213,7 млн пришлось на IBIT от BlackRock. Спотовые ETF на Ethereum потеряли $6 млн, при этом ETHA от BlackRock показал отток $13,2 млн.