Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1017

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Strategy планирует привлечь $300 млн через привилегированные акции STRC для увеличения запасов BTC

Strategy в ближайшие недели может получить до $3 млрд финансирования за счет продажи привилегированных акций STRC и направить средства на покупку дополнительных BTC. Инструмент STRC, запущенный в июле 2025 года, рассчитан на удержание цены акций близко к номиналу $100 за счет переменной ежемесячной доходности, которая сейчас составляет 11,50% годовых. Это помогло компании накопить BTC примерно на $50 млрд.

Питер Брандт допустил рост нефти до $214 и посоветовал присмотреться к шортам авиакомпаний

Известный трейдер Питер Брандт опубликовал график, который указывает на возможную цель фьючерсов на сырую нефть на уровне $214. По его мнению, такой рост резко повысит расходы авиакомпаний на топливо и может ударить по их прибыли, поэтому он рекомендует следить за акциями авиаперевозчиков в поисках возможностей для коротких продаж.

Глава Coinbase: платформа хранит более 12% мировых криптоактивов

Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг сообщил в соцсетях, что компания обслуживает тысячи финансовых учреждений и работает с институциональными клиентами более десяти лет. По его словам, Coinbase сейчас хранит более 12% мировых криптоактивов и большую часть спотовых крипто-ETF в США.

Anthropic выпустила руководство по созданию навыков для Claude

Anthropic опубликовала 33-страничное руководство, которое помогает пользователям создавать навыки для Claude. В документе описано, как настроить Claude для поддержки торговли акциями, оптимизации бизнес-процессов и работы в роли личного помощника, включая технический и фундаментальный анализ, управление инвестиционными портфелями в реальном времени и оценку акций.

На неделе APT, STRK, LINEA, SEI и MOVE проведут крупные разовые разблокировки токенов

На этой неделе, по данным Token Unlock, несколько проектов проведут разовую разблокировку токенов. APT 12 марта разблокирует 11,31 миллиона токенов на ~$10,56 миллиона 0,69% от обращения, STRK 15 марта — 127 миллионов на ~$4,85 миллиона 4,4%, LINEA 10 марта — 1,38 миллиарда на ~$4,24 миллиона 5,62%. Также SEI 15 марта разблокирует 55,56 миллиона на ~$3,49 миллиона 1%, а MOVE 9 марта — 164,58 миллиона на ~$3,38 миллиона 5,18%.