Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1813

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Трамп заявил, что не знает, кто инвестирует в World Liberty Financial

Президент США Дональд Трамп заявил, что не знает, кто вкладывает деньги в его криптопроект World Liberty Financial, несмотря на свою долю в бизнесе. По его словам, компанией управляют его сыновья, и он не хочет останавливать семейный бизнес на 4 года из-за президентского срока. Ранее The Wall Street Journal сообщала, что связанная с ОАЭ компания Aryam Investment 1 вложила $500 млн в World Liberty Financial и получила 49% компании, а инвесторы из ОАЭ также получили 49% WLTC Holdings. На этом фоне основатель Tron Джастин Сан, заявивший об инвестициях на $45 млн, потребовал в суде санкций против WLFI, обвинив компанию в несвоевременном раскрытии данных о структуре владения.

Strategy увеличила запас BTC до 850 364 монет после покупки еще 1 036 BTC

Strategy сообщила в отчетности для SEC, что на прошлой неделе купила 1 036 BTC на $81,9 млн по средней цене $79 012 за монету, доведя общий объем резервов до 850 364 BTC. Всего компания потратила на биткоины $64,16 млрд при средней цене $75 456 за BTC, что соответствует примерно 4,05% от максимального предложения в 21 млн монет. Одновременно Strategy получила $283,8 млн чистой выручки от продажи около 2,05 млн акций MSTR, направив $188,3 млн на обратный выкуп около 1,89 млн привилегированных акций STRC, $81,9 млн на покупку BTC и $13,6 млн в USD Cash. На предварительных торгах в понедельник акции MSTR снизились на 3% до $125, а STRC — на 0,06% до $99,7.

OCC ввело в силу устав национального трастового банка Coinbase

Управление контролера денежного обращения США в пятницу ввело в силу устав национального трастового банка Coinbase. Компания, подавшая заявку в октябре 2025 года и получившая предварительное одобрение в апреле 2026 года, планирует расширить услуги по хранению цифровых активов для институциональных клиентов и изучает платежные продукты для цифровых активов. Устав позволяет Coinbase National Trust Company хранить цифровые активы клиентов, а также предлагать раздельные счета хранения с доступом к стейкингу, финансированию и торговле через другие структуры Coinbase. Аналогичные уставы OCC ранее получили Ripple, Circle, BitGo, Fidelity Digital Assets и Paxos, а crypto com и Bridge от Stripe имеют условное одобрение.

Robinhood открыла инвесторам из Великобритании доступ к участию в IPO в США

Robinhood запустила для розничных инвесторов из Великобритании сервис, который позволяет запрашивать акции американских IPO по цене размещения до начала торгов. Клиенты могут использовать существующие инвестиционные счета, просматривать документы в приложении и участвовать без торговых комиссий. Компания сообщила, что с 2021 года ее сервис в США участвовал более чем в 50 IPO, но не раскрыла, какие новые размещения будут доступны в Великобритании. На фоне этого Robinhood ранее отчиталась о рекордной квартальной выручке в $1,42 млрд и чистой прибыли в $476 млн, а акции HOOD закрылись на уровне $80,91 после роста на 3,2%.

Биткоин-ETF показали крупнейший недельный отток с конца июня

На прошлой неделе спотовые биткоин-ETF в США зафиксировали чистый отток $1,28 млрд, а с начала года совокупный отток средств достиг около $919 млн. Основной объем пришелся на IBIT от BlackRock, из которого инвесторы вывели $1,21 млрд, тогда как BTC опускался ниже $76 000 и торговался около $74 049. По данным Farside Investors, с 30 октября из IBIT выведено примерно $1,44 млрд, а фонд FBTC от Fidelity за неделю, напротив, привлек около $93 млн. В Bitfire Research предупредили, что падение ниже зоны $74 400–$75 000 может усилить продажи: за 7 дней BTC потерял 5%, а за 24 часа — 2,3%.