Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1011

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Polymarket снизил оценку вероятности падения BTC до $50 000 в этом году до 62%

На Polymarket вероятность падения BTC до $50 000 в этом году снизилась до 62%. Вероятность роста BTC до $80 000 в течение года оценивается в 72%, а до $90 000 — в 47%.

Иранская фондовая биржа остановила торги до следующей недели

Иранский фондовый рынок приостановил торги до следующей недели. В Иранской организации по ценным бумагам и биржам уточнили, что ограничение пока касается только фондового рынка, а детали по работе спотового и других сегментов рынка капитала объявят позже.

Мерфи: поддержка BTC держится на уровне $64 500, резкого падения ниже $60 000 пока не видно

Аналитик Мерфи сообщил, что ключевой уровень поддержки BTC находится на отметке $64 500. По его оценке, на рынке сейчас не хватает медвежьего импульса, чтобы быстро опустить BTC ниже $60 000.

Артур Хейс спрогнозировал рост HYPE до $150

Соучредитель BitMEX Артур Хейс заявил, что даже когда традиционные биржи закрыты, формирование цены продолжается на Hyperliquid. По его оценке, целевая цена токена HYPE может достичь $150.

Компания a16z призвала сенаторов США ускорить процедуру принятия законов о регулировании криптовалют

Представители венчурной компании Andreessen Horowitz (a16z) провели встречу с сенаторами-республиканцами США, в рамках которой обсудили необходимость утверждения законодательства о...