Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1073

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

ФРС сохранила ставку, BTC держится выше $74 709, S&P 500 и Nasdaq обновили рекорды

После комментариев представительницы ФРС Лоретты Местер о необходимости некоторое время сохранять ставку без изменений BTC торговался по $74 709, прибавив 0,89% за последние 24 часа. За это время ликвидации на крипторынке составили $260 млн, из них $110 млн по лонгам и $150 млн по шортам. На фондовом рынке США Dow Jones снизился на 0,15% , S&P 500 вырос на 0,8% , Nasdaq прибавил 1,59% , а два последних индекса обновили исторические максимумы; фьючерсы на нефть WTI и Brent также снизились.

Coinbase включила DIEM и OPG в план листинга

Coinbase сообщила, что добавит Diem (DIEM) и Opengradient (OPG) в план листинга. Решение опубликовали в официальных источниках компании.

Бежевая книга ФРС: война с Ираном усилила неопределенность, бизнес в США выжидает

ФРС сообщила, что на фоне войны с Ираном и роста цен на энергоносители экономическая активность в большинстве регионов США продолжала умеренно расти. В Бежевой книге отмечается, что цены в целом увеличивались умеренно, но стоимость энергии и топлива заметно выросла во всех 12 округах, из-за чего компаниям стало сложнее принимать решения о найме, ценах и инвестициях. В отчете с данными по состоянию на 6 апреля также говорится, что скачок цен на нефть поднял стоимость бензина и спровоцировал самый заметный рост инфляции в США с 2022 года, поэтому ряд представителей ФРС склоняется к сохранению ставок без изменений дольше обычного.

Йеллен рассчитывает, что Пауэлл возглавит ФРС в срок

Министр финансов США Джанет Йеллен заявила, что с оптимизмом ожидает вступления Джерома Пауэлла в должность председателя ФРС в запланированные сроки. По ее словам, слушания по кандидатуре Пауэлла пройдут 21-го числа, а республиканцы в банковском комитете Сената поддерживают его единогласно.

S&P 500 снова поднялся выше 7 000 пунктов и приблизился к рекорду

Индекс S&P 500 в ходе дневных торгов поднялся выше 7 000 пунктов впервые с 28 января, свидетельствуют данные Bitget. Это приблизило индекс к историческому максимуму.