Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

854

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Coinbase добавит deBridge (DBR) в список для спот-торговли

Coinbase с 29 октября откроет спот-торговлю токеном deBridge (DBR). Это позволит пользователям платформы покупать и продавать DBR напрямую.

В США запустили новые ETF на малые криптовалюты несмотря на запреты SEC

На Уолл-стрит появились несколько новых ETF, ориентированных на малые криптовалюты, включая Bitwise Solana Staking ETF с доходностью около 7,%. Также начали торговаться фонды на Litecoin и Hedera. Запуск стал возможен благодаря правилу SEC, позволяющему некоторым заявкам автоматически вступать в силу через 20 дней после подачи, несмотря на шатдаун правительства.

OpenAI не собирается проводить IPO и выходить на биржу

Представитель OpenAI сообщил, что компания не планирует выходить на биржу и не будет проводить первичное размещение акций. В ближайшее время OpenAI сосредоточится на развитии своих технологий без привлечения средств через публичные рынки.

Биткоин вырос до $116 000 после отскока

По данным рынка HTX, биткоин поднялся до $116 000, увеличившись за последние 24 часа на 1,12%. Сейчас криптовалюта торгуется на этом уровне, демонстрируя восстановление после падения.

Ликвидации на биржах превысят $1 млрд при движении BTC выше $11,8K или ниже $11,3K

Если цена BTC поднимется выше $11,8K, объем коротких ликвидаций на основных биржах превысит $1,12 млрд, а при падении ниже $11,3K — объем длинных ликвидаций достигнет $1,112 млрд. Эти данные отражают интенсивность ликвидаций и возможное влияние на цену, но не точное количество контрактов.