Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

874

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Криптовалюта ASTER выросла более чем на 9% за сутки

За последние 24 часа цена ASTER поднялась с $1,399 до $1,358, а рыночная капитализация достигла $3,272 млрд. Несмотря на небольшое снижение после пика, монета показала значительный рост.

Криптовалюта FORM подорожала более чем на 18% за сутки

Курс токена FORM вырос на 18,4% за последние 24 часа и достиг $0,4429, а рыночная капитализация увеличилась до $169 млн. Актив демонстрирует значительный рост на фоне текущих торгов.

Объем ликвидаций на крипторынке за сутки превысил $7,9 млрд

За последние 24 часа ликвидировали активов на сумму $7,9 млрд, из которых $6,33 млрд пришлось на длинные позиции и $1,57 млрд — на короткие. В общей сложности закрыли 171 599 счетов, а крупнейший ордер на ликвидацию BTC-USD на Hyperliquid достиг $21,38 млн.

Fidelity и Canary Marinade запустили новые ETF на Solana

Fidelity FSOL и Canary SOLC официально появились в листинге, увеличив число спотовых ETF на Solana до пяти. FSOL зарегистрирован на NYSE Arca с комиссией 0,25%, а SOLC от Canary Marinade торгуется на Nasdaq с комиссией 0,5%.

Aave запустила инвестиционное предложение с доходностью 9%

Децентрализованная площадка Aave представила новое сберегательное предложение, которое должно составить конкуренцию традиционным банковским продуктам. Решение ориентировано на...