Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1788

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Серебро подорожало на 2% до $50,85 за унцию

Спотовая цена серебра в течение дня выросла на 2% и достигла $50,85 за унцию.

Золото подорожало на 1% и превысило $3 970 за унцию

Спотовая цена золота в течение дня выросла на 1% и превысила $3 970 за унцию. По рыночным данным Bitget, рост продолжился на фоне активных торгов.

Казначейские облигации США подорожали на ожиданиях снижения госрасходов

Цены на казначейские облигации США выросли после промежуточных выборов: инвесторы рассчитывают, что возможный политический тупик в Вашингтоне ограничит государственные расходы. Поддержку рынку также оказал спад на фондовом рынке и снижение опасений по поводу плана президента Трампа выплатить по $5 000 каждому взрослому американцу, что потребовало бы около $1,2 трлн или 16% федерального бюджета.

Фьючерсы на индексы США сократили падение

Фьючерсы на американские фондовые индексы частично отыграли потери. Сейчас фьючерсы на Nasdaq 100 снижаются на 1,58%, на S&P 500 — на 0,93%, а на Dow — на 0,57%.

В США зафиксировали отток средств из спотовых ETF на BTC и ETH

3 ноября чистый отток из спотовых биткоин-ETF в США составил $115,6 млн, а из спотовых ETF на ETH — $85,3 млн. Крупнейший отток среди биткоин-фондов пришелся на IBIT — $95 млн и BTC — $52,6 млн, тогда как FBTC, BITB и MSBT показали приток на $6,8 млн, $21,9 млн и $3,3 млн соответственно; среди ETF на ETH отток зафиксирован у ETHA на $74,4 млн и ETH на $10,9 млн.