Клиент FTX заплатил $954 тысячи комиссии за депозит

1167

2 мин

Один из клиентов криптовалютной биржи FTX обратился за помощью к общественности. Он рассказал, что заплатил чуть более $954 тыс. комиссии за операцию, которая произошла по ошибке торговой платформы. Пользователь обвиняет площадку в неисполнении собственных правил. Такое сообщение появилось в криптоблоге Rekt.

Трейдер утверждает, что ему пришлось заплатить огромную комиссию, которая была начислена за ошибочный депозит. Ошибка якобы произошла не по его вине. В вышеуказанном блоге сообщается, что пользователь внес на свой счет примерно 6,3 млн USDP. Этот цифровой актив является , который используется для платформы заимствования и кредитования Unit Protocol.

Проблема в том, что не так давно более известный стейблкоин Paxos был переименован в USDP. Криптобиржа FTX изменила его тикер c PAX на USDP в конце августа 2021 года. Вышло так, что клиент торговой платформы отправил свои USDP на адрес биржи, предназначенный для Paxos. В итоге руководство площадки пошло ему навстречу и компенсировало ошибочный депозит, вернув чуть менее $5,4 млн за вычетом 15% комиссионных.

Недовольный клиент сообщил, что подаст апелляцию. Он не преднамеренно депонировал свои средства на адрес Paxos. Криптобиржа, по его мнению, не придерживается собственной политики «Wrong Address or Chain». В правилах указано, что сервис взимает комиссии не более 5% в подобных случаях. Пользователь считает себя обманутым в сложившейся ситуации.

Тем не менее, по информации портала Cointelegraph, речь идет о том, что в случае возвращения депозитов с неправильных адресов может взиматься минимум 5%, а не максимум. Представители криптовалютной биржи FTX на данный момент отказались комментировать эту ситуацию.

Многие утверждают, что размещают свои претензии по поводу работы платформы в субреддите FTX, а также в группе в Telegram. Однако все жалобы удаляются, а пользователей банят модераторы.

Участники криптоблога Rekt полагают, что американская биржа подрывает доверие среди клиентов и становится в один ряд с Coinbase. Юзеры недовольны тем, как работает служба клиентской поддержки торговой платформыhttps://crypto.ru/polzovateli-coinbase-pozhalovalis-na-sluzhbu-podderzhki/.

Заместитель главного редактора

Евгений Лукин

Понравилась новость? Поделись мнением!

Комментарии

Оставить комментарий

Комментариев пока нет

Интересное по инвестиции

Покупка акций NVIDIA на Binance обойдется примерно в $1 комиссии при сделке на $1 000

Покупка акций NVIDIA на сумму $1 000 на Binance стоит примерно $1 при цене бумаги около $216,15 и спреде 0,1%, что дешевле минимальных комиссий Tiger Brokers Hong Kong и Futu Hong Kong на уровне около $2. У Interactive Brokers (IBKR) фиксированная комиссия составляет около $1, а по модели дифференцированного ценообразования — около $0,35, при этом расчеты не учитывают конвертацию валюты, сборы при продаже и проценты по финансированию. Binance также сообщила, что пользователи смогут торговать более чем 7000 американскими акциями и ETF с порогом входа от $5, включая покупку за стейблкоины и BNB, а в будущем — конвертировать акции в цифровые активы.

Акции Qualcomm просели на 9,67% на премаркете, IBM выросла более чем на 11%

На премаркете акции Qualcomm продолжают снижаться на 9,67%, тогда как бумаги IBM прибавляют более 11%. Интерес к IBM усилился после того, как в сети снова разошлось видео, где президент США Дональд Трамп на встрече в Белом доме в декабре прошлого года хвалит главу компании Арвинда Кришну и говорит о росте акций. Дополнительным драйвером стала новость о том, что 21 мая IBM получила от Министерства торговли США $1 млрд по закону CHIPS на строительство завода по производству квантовых чипов, а также раскрытие, что 21 марта Trump Trust купил акции IBM на сумму от $15 001 до $50 000.

BlackRock перевела на Coinbase 929 BTC и 36 449 ETH на $139,73 млн

BlackRock отправила на Coinbase 929 BTC на $67,5 млн и 36 449 ETH на $72,23 млн, следует из данных Onchain Lens.

Binance US расширила список акций и ETF до более чем 7000, но уступает крупным брокерам

Binance US поддерживает торговлю более чем 7000 американскими акциями и ETF, что заметно больше, чем 1383 криптовалютные пары на платформе. При этом по числу доступных инструментов Binance US всё ещё отстаёт от Tiger с более 9000, Interactive Brokers с более 10 000 и Futu с более 14 000.

Пользователи: чтобы торговать акциями США на Binance US, нужно обновить приложение и сменить язык

Китайские пользователи сообщают, что для торговли акциями американских компаний на Binance US нужно обновить приложение до версии 3,15.0 и переключить язык интерфейса на традиционный китайский.