«Благодаря наличным сохраняется конфиденциальность клиентов» — интервью с Богданом Агеевым, основателем и директором World Exchange

Редакция Crypto.ru продолжает общаться с представителями индустрии. В этот раз диалог состоялся с Богданом Агеевым, основателем и директором обменника World Exchange. Эксперт рассказал о принципах работы обменника, особенностях работы с наличными и проверке заявок на обмен.
— Для операций с криптовалютами есть P2P-платформы, биржи и кошельки. За счет чего обменные сервисы сохраняют свою актуальность?
— Несмотря на развитие P2P-платформ, бирж и кошельков, обменные сервисы (обменники) остаются востребованными благодаря нескольким ключевым преимуществам:
1. Простота и скорость:
- Интуитивный интерфейс. Обменники предлагают мгновенный обмен в 1-2 клика без необходимости регистрации, верификации или изучения сложных интерфейсов бирж.
- Мгновенные сделки. В отличие от P2P (где нужно ждать подтверждения от контрагента) или лимитных ордеров на биржах, обменники проводят транзакции автоматически за секунды.
2. Доступность фиатных денег:
- Прямые фиат-крипто пары. Многие обменники поддерживают прямые переводы с банковских карт (Visa/Mastercard), PayPal, SEPA и других фиатных методов, что критично для новичков.
- Локальные платежные системы. Например, Advcash, Мир, Revolut — биржи и P2P не всегда покрывают нишевые варианты.
3. Фиксированный курс и прозрачность:
- Предсказуемость. Курс известен заранее (без скрытых спредов, как на биржах), что удобно для быстрых операций.
- Неторговые риски. На биржах курс зависит от стакана ордеров, а в P2P — от репутации контрагента. Обменник устраняет эти факторы.
4. Анонимность и минимум требований:
- Многие обменники не требуют KYC (верификации личности) для небольших сумм, в отличие от бирж и некоторых P2P-платформ.
- Нет необходимости связываться с незнакомцами (как в P2P), где есть риск мошенничества.
5. Широкий выбор активов:
- Экзотические криптовалюты. Обменники часто поддерживают малопопулярные монеты, которые не найти на крупных биржах.
- Нестандартные направления обмена. Например, крипта — в игровые валюты, подарочные карты и т.п.
6. Арбитражные возможности. Из-за разницы курсов между обменниками, биржами и P2P трейдеры используют их для быстрого арбитража без долгих переводов.
7. Поддержка небанковских пользователей. В регионах с ограниченным доступом к биржам (например, из-за санкций) обменники становятся единственным вариантом.
Обменники выживают за счет удобства, скорости и специализации на нишевых запросах. Они дополняют биржи и P2P, особенно для новичков, экзотических пар и срочных операций с фиатом.
— Какие особенности и преимущества выделяют World Exchange на фоне конкурентов?
— Ключевые преимущества World Exchange:
- Широкий выбор — более чем 100 криптовалют и фиат (RUB, USD, EUR).
- Низкие комиссии — от 0% для криптообменов.
- Быстро, сделки за 2-5 минут, KYC только для крупных сумм
- Экзотические платежи — наличные, курьерская доставка.
- Арбитраж — интеграция с биржами для лучшего курса.
- API и партнерка — автоматизация, а также до 50% от рефералов.
— Большинство обменников предлагают только услуги онлайн. Как появилась идея работы с наличными?
— Перед открытием криптообменника я долго думал, как лучше работать, и пришел к выводу: работа с наличными намного выгоднее из-за того, что можно делать гораздо больший объем и предоставить свои услуги большему количеству клиентов. Еще из плюсов работы с наличными — отсутствие забот с какими-либо блокировками карт и зависанием средств, а также благодаря наличным сохраняется конфиденциальность клиентов. Также мы столкнулись с тем, что части нашей аудитории важны надежность и доверие, а банковские переводы вызывают страх в связи с участившимися случаями мошенничества и блокировок.
— Кто придумал формулировку «самый чистый Tether на рынке» и что она означает?
— Этот термин появился стихийно в криптосообществе как реакция на потребность трейдеров в безопасном USDT. Никто не может назвать конкретного автора, но активно его популяризировали OTC-площадки и обменники, работающие с институциональными клиентами. Здесь три ключевых критерия:
- Легальное происхождение — например, USDT, выпущенный Tether Limited в обмен на верифицированные долларовые депозиты.
- Нет связи с преступностью — средства не проходили через взломанные кошельки, миксеры вроде Tornado Cash или санкционные адреса.
- Техническая «гигиена» — монеты не помечены биржами как подозрительные и не подвергались заморозке.
После скандалов вроде взлома Bitfinex в 2016-м или блокировок USDT у NordVPN и Hydra Market крупные игроки начали опасаться, что их средства могут быть заморожены. Например, в 2022-м Tether заморозил $160 млн, связанных со взломом FTX. «Чистый» USDT — это страховка от таких рисков.
Криптопроцессинг позволяет бизнесу принимать оплату в цифровых монетах за свои товары и услуги. Он...
В последние несколько лет рынок Peer-to-Peer-обмена криптоактивов переживает настоящий бум,...
Каждый день миллионы пользователей переводят USDT по цепочке TRC-20. Сначала ее выбирали за...
— В предлагаемый список входят USDT, ETH и BTC, а также три вида фиата: рубли, доллары и евро. Почему были выбраны именно эти направления обмена? Планируется ли добавление новых опций в ближайшем будущем?
— Это продуманный баланс между ликвидностью, спросом и безопасностью:
- USDT — «криптодоллар», главный инструмент для трейдинга и сбережений в криптомире.
- BTC и ETH — с максимальным доверием и объемами.
- Рубли, доллары, евро — покрывают 90% фиатных запросов клиентов из стран СНГ, ЕС и США.
В ближайших планах обменник будет поддерживать:
— Сложно ли организовать работу по обмену криптовалюты на наличные деньги? С какими трудностями приходится сталкиваться?
— Коротко о сложностях наличного криптообмена:
- Безопасность. Риск ограблений при работе с курьерами и необходимость охраны и защищенных офисов.
- Законодательство. Требования AML (отчетность о подозрительных операциях) и давление регуляторов в разных странах.
- Логистика. Организация пунктов обмена и банкоматов, а также инкассация и хранение наличных.
- Риски мошенничества. Фальшивые купюры и отмена сделок после получения крипты.
- Маржинальность. Высокие операционные затраты и необходимость больших резервов.
Главная проблема — баланс между анонимностью (которую хотят клиенты) и соблюдением KYC (которое требуют законы).
— Как работает функция «Запрос резерва»?
— Функция «Запрос резерва» в обменниках — это автоматическая проверка доступности средств перед сделкой. Как работает:
1. Пользователь выбирает валютную пару и сумму.
2. Система мгновенно проверяет актуальный курс и достаточно ли фиата или крипты в резервах обменника.
3. Если резерв есть, дает «зеленый свет» для обмена.
Такой подход исключает ситуации, в которых обменник принимает заявку, но не может ее выполнить из-за нехватки средств. Это позволяет клиенту увидеть реальные лимиты до начала транзакции.
— Какие факторы учитываются при формировании обменных котировок? Как часто обновляются предлагаемые курсы?
— Факторы формирования курсов:
- Рыночная ликвидность — спрос и предложение на биржах (Binance, Huobi).
- Комиссии сетей — например, газ в Ethereum влияет на стоимость перевода.
- Резервы обменника — при дефиците валюты курс менее выгодный.
- Риски — волатильность, геополитика (санкции, регуляция).
Курсы обновляются автоматически каждые 10-60 секунд в зависимости от волатильности актива. При резких скачках происходит ручная корректировка.
— На сайте есть правила партнерской программы. Какие преимущества получают ее участники? Насколько эффективна подобная система с точки зрения продвижения сервиса?
— Да, действительно, мы активно стараемся использовать этот метод продвижения. Наши партнеры получают 25% от нашей комиссии за привлеченного клиента.
— Встречаются ли попытки мошенничества при обмене? В каких случаях заявка клиента может быть отклонена?
— Типичные схемы обмана:
- Фальшивые купюры. Особенно доллары и евро крупных номиналов. Поможет проверка детекторами и работа только в охраняемых офисах.
- Подмена суммы. Клиент показывает пачку денег, но часть купюр прячет. Помогут пересчет при камерах и применение счетчиков.
- Использование украденных денег. Серийные номера содержатся в полицейских базах. Проводится обязательная проверка купюр через спецсервисы (например, Cash Detection).
Заявки отклоняются в следующих случаях:
- Подозрительный клиент. Отказ показать паспорт, агрессивное поведение.
- Крипта с темной историей. Переводы с миксеров или взломанных бирж.
- Несоответствие данных. В заявке $10 000, но приносит $9500.
Реальные обменники требуют видеозапись обмена и подписание соглашения приема денег. Для крупных сумм часто нужен предварительный договор.
— Как проводятся верификация пользователей и оценка рисков? Могут ли данные о транзакциях быть переданы третьим лицам?
— Процесс верификации выглядит следующим образом:
1. Заполнение соглашения в офисе. Нужны паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение адреса.
2. AML-проверки (Anti-Money Laundering). Анализ цепочки транзакций клиента.
3. Поведенческий анализ. Подозрительные действия: смена IP/VPN, попытки обмена без верификации после лимита.
Допускается передача данных третьим лицам в следующих случаях:
- По запросу регуляторов (налоговые, ФАТФ).
- Для судебных разбирательств (например, при расследовании мошенничества).
— Насколько ощутимо значимые события, происходящие на криптовалютном рынке, влияют на активность клиентов World Exchange?
— Да, количество клиентов увеличивается во время колебания рынка. Кто-то фиксирует прибыль, кто-то пополняет баланс. Многие ловят хорошую просадку и заходят в долгосрок, такое тоже наблюдаем.
— При каких условиях криптовалюты могут стать полноценной альтернативой фиатным деньгам в России?
— Я считаю, что криптовалюты смогут заменить фиат в России. Однако, как специалист в этой сфере, я вижу несколько ключевых условий, без которых это невозможно:
1. Законодательная база. Нужно четкое регулирование — статус крипты как платежного средства, а не «цифрового актива». Пока ЦБ против, но, если Минфин победит в этом споре, все изменится. Я ожидаю налоговых послаблений. 13% НДФЛ за каждую операцию — это убивает удобство.
2. Техническая инфраструктура. Я уверен: пока Bitcoin или USDT нельзя мгновенно обменять на хлеб в магазине, это не деньги. Нужны массовые POS-терминалы с криптоплатежами и локальные стейблкоины (например, рублевый CBDC).
3. Доверие людей. Я знаю, что россияне боятся волатильности. Для замены рубля нужен не BTC, а крипторубли (если ЦБ их запустит) и USDT/USDC с гарантией 1:1 к доллару.
4. Изоляция от санкций. Мне важно, чтобы криптокошельки не блокировали, как SWIFT. Значит, нужны децентрализованные биржи (DEX) и P2P-платформы без посредников.
5. Экономическая необходимость. Я вижу, что крипта станет реальной альтернативой, только если рубль продолжит девальвироваться и западные платежи (Visa/Mastercard) останутся недоступными.
Мой прогноз: в 2024-2025 годах крипта заменит фиат частично — для международных сделок и сбережений. Но для повседневных покупок нужны годы. Это мое личное мнение на основе опыта.


