Форум
USD
USD
EUR
RUB
UAH
KZT
Монеты: 29 152 Биржи: 1425
Рыночная капитализация: $2 819 066 057 759,37
Объем за 24 ч: $115 740 536 710,493
ETH Газ: 0,512 Gwei
Быстро
0,652 Gwei
Стандарт
0,512 Gwei
Медленно
0,502 Gwei
Как удалить профиль на Bybit

Удалить аккаунт на Bybit на телефоне можно в мобильном приложении, а на компьютере — через браузер. Процесс занимает несколько минут, если правильно подготовить аккаунт. Важно закрыть все сделки, вывести активы и отключить подписки. После окончательного подтверждения удаления учетную запись невозможно восстановить.

Что нужно сделать до деактивации профиля на бирже

Перед удалением система проверяет состояние профиля и может отклонить запрос. Чтобы этого не произошло, необходимо выполнить подготовительные действия:

  • Вывести криптовалюту и фиат с основного счета и субаккаунтов.
  • Закрыть текущие позиции и отменить активные ордеры на спотовом, деривативном и P2P-рынках.
  • Отключить всех торговых ботов и остановить подписки на копитрейдинг.
  • Экспортировать и сохранить историю совершенных транзакций для налоговой службы или личной отчетности.
  • Отвязать банковские счета и карты.
  • Выйти из аккаунта на Bybit на всех устройствах, кроме того, с которого планируется подать заявку на отключение.

Отдельное внимание нужно уделить балансу. На нем не должны остаться средства свыше установленного лимита. Ниже приведены параметры, которые следует учесть при подготовке.

Параметр проверкиРекомендуемое состояние
Баланс аккаунта на биржеМенее $5 в эквиваленте
Cloud Wallet или Keyless WalletНе более $1
Ордеры и позицииЗакрыты
Платежные методыОтвязаны
Доступ к электронной почтеАктивен
Незавершенные операции (пополнения, выводы, переводы)Отсутствуют
Торговые ботыДеактивированы

Инструкция, как удалить аккаунт на Bybit

Существует несколько способов удаления профиля. Выбор зависит от устройства пользователя и наличия доступа к аккаунту.

На сайте биржи

Чтобы удалить профиль в веб-версии платформы, можно придерживаться следующего алгоритма:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти в настройки профиля и открыть раздел «Информация об аккаунте».
Настройки аккаунта биржи
Переход в настройки профиля криптобиржи Bybit
  1. Прокрутить вниз до блока удаления аккаунта и нажать на соответствующую кнопку.
Удаление учетной записи на бирже
Как удалить профиль на криптобирже
  1. Ознакомиться с предупреждением системы и нажать на надпись «Продолжить».
  2. Ввести проверочный код, который система отправит на привязанный номер телефона или электронный адрес, а также комбинацию из Google Authenticator.

В мобильном приложении

Если требуется удалить аккаунт на Bybit со смартфона, все действия выполняются в таком порядке:

  1. Открыть приложение на смартфоне и войти в систему.
  2. Нажать на иконку профиля в левом верхнем углу.
Мобильное приложение Bybit
Как открыть меню профиля в приложении Bybit
  1. Перейти в настройки.
  2. Выбрать вкладку «Безопасность».
  3. Открыть «Настройки аккаунта».
Раздел безопасности в приложении криптобиржи
Пункт настроек и удаления профиля
  1. Выбрать «Удаление» и нажать на кнопку подтверждения.
  2. Ввести защитные коды.

Названия пунктов могут отличаться в зависимости от языка и версии приложения. Следует выбирать полное удаление, а не деактивацию.

Топ криптобирж
Лучшие криптобиржи
Рейтинг
Отзывы
Цена BTC
Объем за 24 ч
$ 83 867,00
5419,55 BTC $ 454,52 млн
$ 83 867,00
Купить
$ 84 226,60
7217,76 BTC $ 607,93 млн
$ 84 226,60
Купить
$ 83 884,57
8050,32 BTC $ 675,30 млн
$ 83 884,57
Купить
$ 83 849,19
1582,95 BTC $ 132,73 млн
$ 83 849,19
Купить
$ 84 234,86
4256,55 BTC $ 358,55 млн
$ 84 234,86
Купить

Через службу поддержки

Если система выдает ошибку или не получается найти необходимый пункт в меню аккаунта, следует обратиться в службу поддержки. На сайте и в приложении контакты обозначены значком в виде наушников. Сначала на общие вопросы отвечает бот, но можно попросить подключиться живого оператора.

Служба техподдержки не сможет закрыть счет на Байбите. У нее нет таких полномочий. Сотрудники лишь предоставляют подробные инструкции, чтобы пользователь сам выполнил необходимые действия.

При подозрении на взлом биржа использует функцию деактивации. Она временно замораживает доступ. После верификации и смены паролей пользователь может самостоятельно заняться удалением.

Как деактивировать аккаунт, если доступ утерян

Если вход в систему невозможен, нужно нажать на значок поддержки в приложении или на сайте биржи и следовать инструкции:

  1. В открывшейся форме выбрать раздел «Заблокировать аккаунт» и нажать на кнопку «Подробнее».
Чат службы поддержки
Обращение в техподдержку для деактивации профиля на Байбит
  1. Написать, что нет возможности войти в аккаунт. Заявка будет принята по электронной почте.
  2. Указать e-mail.
Заполнение формы для блокировки
Выбор способа блокировки
  1. Получить в письме ссылку, перейти по ней и подтвердить деактивацию.

Профиль будет заморожен с сохранением всех данных. Для активации потребуется повторно пройти проверку личности: предоставить фото документов, селфи с паспортом, видеоверификацию.

Если регистрация на бирже была сделана с помощью номера телефона или утерян доступ к почте, то, чтобы деактивировать профиль, необходимо обратиться напрямую к оператору в чате.

Подать заявку на разблокировку аккаунта можно не раньше, чем через 24 часа. Проверка документов сотрудниками биржи займет около 5-7 рабочих дней. После активации вывод криптовалюты и операции на P2P-рынке будут недоступны.

Читайте также
Минимальная сумма вывода с Bybit

Минимальная сумма вывода с Bybit зависит от выбранной криптовалюты, сети и способа отправки...

Со скольких лет можно пользоваться Bybit

По регламенту платформы торговать и пользоваться Bybit можно с 18 лет. Этот возраст соответствует...

Как восстановить аккаунт Bybit

Доступ к учетной записи на Bybit можно потерять по множеству причин, но его достаточно легко...

Можно ли восстановить аккаунт после удаления

После деактивации войти в аккаунт не получится. Персональные настройки, награды и средства будут удалены, перестанет действовать реферальная программа. Часть сведений сохраняется на серверах биржи по юридическим причинам.

Как выбрать биржу?
Как выбрать биржу?

Пройди опрос и получи в подарок скидку на торговую комиссию и книгу о криптовалюте

Можно удалить аккаунт на Байбите навсегда и создать новый, повторно используя те же данные KYC, номер телефона и почту. Но сделать это получится только через 24 часа. Если накануне проводились P2P-сделки — по истечении 5 дней.

Часто задаваемые вопросы

📢 Что делать, если на балансе остались неликвидные «мусорные» токены с низкой стоимостью?

Их необходимо конвертировать во внутренний токен платформы MNT через соответствующую функцию в кошельке и вывести.

💰 Можно ли получить приветственные бонусы после повторной регистрации?

Нет, если они были уже начислены на предыдущем аккаунте.

🔎 Как влияет закрытие счета на участие в реферальной программе?

Все реферальные ссылки аннулируются, а выплата комиссионных за приглашенных пользователей прекращается. При регистрации новой учетной записи можно ввести код другого реферера и подключить его партнерскую программу.

💡 Что делать, если система не дает удалить аккаунт?

Чаще всего причина кроется в невыполнении условий: остались средства на балансе, имеются незакрытые ордеры, активны субаккаунты, подана апелляция по P2P-сделке.

🤷 Что произойдет с API-ключами после удаления учетной записи на бирже?

Их статус изменится на «Истекшие», поэтому связанные операции работать не будут.

Крылов Влад
Главный редактор
Крылов Влад журналист и эксперт крипторынка
Комментариев пока нет
Регистрируйтесь, задавайте вопросы и общайтесь!
Форум Crypto.ru
На нашем форуме вы можете узнать много полезной информации о криптовалютах для новичков и продвинутых пользователей
Открыть форум
Получайте главные новости из мира криптовалюты прямо на почту